Loading
Inhalt
Filtern nach (0)Hinzufügen
Filter auswählen

          Keine Ergebnisse
          Keine Ergebnisse
          Hier sind einige Suchtipps

          Überprüfen Sie die Schreibweise Ihrer Stichwörter.
          Verwenden Sie allgemeinere Suchbegriffe.
          Wählen Sie weniger Filter aus, um Ihre Suche auszuweiten.

            Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
            Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
            Einrichten von Integrationen mit Mastercom® für die zweite Präsentation

            Sie befinden sich hier:

            1. Salesforce-Hilfe
            2. Dokumente
            3. Financial Services Cloud-Administratorhandbuch

            Einrichten von Integrationen mit Mastercom® für die zweite Präsentation

            Die Verwaltung von Transaktionsstreitigkeiten verwendet Integrationsdefinitionen, um die Details anzugeben, wie Salesforce in Mastercom integriert wird, um die zweite Präsentation zu bearbeiten, die als Reaktion auf eine Rückmeldung empfangen wurde. Erstellen Sie Integrationsdefinitionen zum Aufrufen der Mastercom-APIs.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Professional, Enterprise und Unlimited Edition
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Erstellen von Integrationsdefinitionen:

            Anwendung anpassen

            UND

            Financial Services Cloud-Standard- ODER Financial Services Cloud-Erweiterung ODER FSC-Service
               

            Die Integration in Mastercom-APIs hilft Acquirern, eine Rückmeldung anzufechten, indem sie detaillierte Nachweise erbringen.

            1. Erstellen Sie eine Integrationsdefinition, um eine Liste von Ansprüchen aus einer Warteschlange innerhalb eines Datumsintervalls abzurufen.
              1. Wählen Sie Java Defined als Typ aus.
              2. Geben Sie einen Namen und einen Entwicklernamen für die Integrationsdefinition ein.
                Notieren Sie sich den Entwicklernamen und verwenden Sie ihn, wenn Sie einen Phasenverwaltung zum Initiieren der Rückmeldung erstellen.
              3. Suchen Sie nach disputemanagement.ThirdPartyMastercomQueue_V1 und wählen Sie diese Option als java-Klasse aus.
              4. Geben Sie den Namen der Anmeldeinformation mit Namen ein, die Sie für Mastercom erstellt haben.
              5. Geben Sie den Mastercom-Verbraucherschlüssel ein.
                Sie können den Mastercom-Verbraucherschlüssel über das Mastercard-Entwicklerportal abrufen.
              6. Geben Sie den Zertifikatnamen ein, der das Mastercom-Verbrauchergeheimnis enthält.
              7. Geben Sie für das Attribut "Wert des zweiten Präsentationsstatus des Streitelements" als Attributwert "Zweite Präsentation empfangen" ein.
              8. Geben Sie für das Attribut "Wert des geschlossenen Status des Streitpostens" als Attributwert "Geschlossen" ein.
              9. Geben Sie für das Attribut "Wert des abgelehnten Status des Streitpostens" als Attributwert "Abgelehnt" ein.
              10. Geben Sie für das Attribut "Wert der Einreichung des Kundenvorgangs des Absenders des Streitigkeitspostens" als Attributwert "Vorschiedsgerichtsbarkeit überprüfen" ein.
              11. Geben Sie für das Attribut "Wert der ausstehenden Dokumentation zum Status des Streitpostens" als Attributwert "Gesendet" ein.
              Im Folgenden finden Sie eine Beispielintegrationsdefinition zum Abrufen einer Liste von Ansprüchen aus einer Warteschlange innerhalb eines Datumsintervalls.Abrufen von Ansprüchen aus einer Warteschlangenbeispielintegrationsdefinition
            2. Erstellen Sie einen Mastercom-Warteschlangenabfrageauftrag.
              Mastercom überträgt die Aktualisierungen in Bezug auf die Rückmeldung und die zweite Präsentation an mehrere Warteschlangen. Rufen Sie die betroffenen Warteschlangen ab, um die Informationen abzurufen und geeignete Aktionen zu ergreifen. Der Auftrag wird in geplanten Intervallen ausgeführt und verwendet eine Integrationsdefinition, um die Mastercom-Warteschlangen abzufragen, um eine Liste von Ansprüchen aus einer bestimmten Warteschlange abzurufen.
              1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Transaktionsstreitigkeitsverwaltung ein und wählen Sie dann Auftragsplan für Transaktionsstreitigkeitsverwaltung aus.
              2. Klicken Sie auf Auftrag planen.
              3. Wählen Sie aus, wie häufig dieser Auftrag die Mastercom-Warteschlangen abfragen soll.
              4. Wählen Sie ein Startdatum und eine Startzeit für den Auftrag aus.
              5. Geben Sie den Entwicklernamen der Integrationsdefinition ein, die Sie erstellt haben, um eine Liste von Ansprüchen aus einer Mastercom-Warteschlange abzurufen.
              6. Klicken Sie auf Planen.
            3. Erstellen Sie zum Abrufen der Details eines Anspruchs eine weitere Integrationsdefinition.
              1. Wählen Sie Apex definiert als Typ aus.
              2. Geben Sie einen Namen und einen Entwicklernamen für die Integrationsdefinition ein.
                Notieren Sie sich den Entwicklernamen und verwenden Sie ihn, wenn Sie einen Phasenverwaltung zum Initiieren der Rückmeldung erstellen.
              3. Suchen Sie nach disputemanagement.ThirdPartyMastercomGetClaim_V1 und wählen Sie diese Option als Apex Klasse aus.
              4. Geben Sie den Namen der Anmeldeinformation mit Namen ein, die Sie für Mastercom erstellt haben.
              5. Geben Sie den Mastercom-Verbraucherschlüssel ein.
                Sie können den Mastercom-Verbraucherschlüssel über das Mastercard-Entwicklerportal abrufen.
              6. Geben Sie den Zertifikatnamen ein, der das Mastercom-Verbrauchergeheimnis enthält.
              Im Folgenden finden Sie eine Beispielintegrationsdefinition zum Abrufen der Details eines Anspruchs.Abrufen der Integrationsdefinition für Anspruchsbeispiele
            4. Erstellen Sie eine andere Integrationsdefinition, um die Dokumente abzurufen, die mit einem beliebigen Typ von Rückmeldung verknüpft sind.
              1. Wählen Sie Apex definiert als Typ aus.
              2. Geben Sie einen Namen und einen Entwicklernamen für die Integrationsdefinition ein.
                Notieren Sie sich den Entwicklernamen und verwenden Sie ihn, wenn Sie einen Phasenverwaltung zum Initiieren der Rückmeldung erstellen.
              3. Suchen Sie nach disputemanagement.ThirdPartyMastercomGetChargebackDoc_V1 und wählen Sie diese Option als Apex Klasse aus.
              4. Geben Sie den Namen der Anmeldeinformation mit Namen ein, die Sie für Mastercom erstellt haben.
              5. Geben Sie den Mastercom-Verbraucherschlüssel ein.
                Sie können den Mastercom-Verbraucherschlüssel über das Mastercard-Entwicklerportal abrufen.
              6. Geben Sie den Zertifikatnamen ein, der das Mastercom-Verbrauchergeheimnis enthält.
              Im Folgenden finden Sie eine Beispielintegrationsdefinition zum Abrufen der Dokumente, die mit einer beliebigen Art von Rückmeldung verknüpft sind.Abrufen des Dokuments für die Beispielintegrationsdefinition für die Rückmeldung
            5. Erstellen Sie eine weitere Integrationsdefinition, um die zweite Präsentation zu bestätigen, die von einem Acquirer für eine Rückerstattung angezeigt wird.
              Wenn eine zweite Präsentation bestätigt wird, wird der Anspruch von der Warteschlange "IssuerRepresentmentUnworked" in die Warteschlange "IssuerWorked" verschoben.
              1. Wählen Sie Apex definiert als Typ aus.
              2. Geben Sie einen Namen und einen Entwicklernamen für die Integrationsdefinition ein.
                Notieren Sie sich den Entwicklernamen und verwenden Sie ihn, wenn Sie einen Phasenverwaltung zum Initiieren der Rückmeldung erstellen.
              3. Suchen Sie nach disputemanagement.ThirdPartyMastercomAcknowledgeChgbk_V1 und wählen Sie diese Option als Apex Klasse aus.
              4. Geben Sie den Namen der Anmeldeinformation mit Namen ein, die Sie für Mastercom erstellt haben.
              5. Geben Sie den Mastercom-Verbraucherschlüssel ein.
                Sie können den Mastercom-Verbraucherschlüssel über das Mastercard-Entwicklerportal abrufen.
              6. Geben Sie den Zertifikatnamen ein, der das Mastercom-Verbrauchergeheimnis enthält.
              Im Folgenden finden Sie eine Beispielintegrationsdefinition, um die zweite Präsentation zu bestätigen, die von einem Acquirer für eine Rückerstattung eingereicht wurde.Anerkennen der Beispielintegrationsdefinition für die Rückmeldung
            6. Aktivieren Sie die Integrationsdefinitionen.
             
            Laden
            Salesforce Help | Article