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          Einrichten von Integrationen mit Mastercom® für Rückbuchungen

          Einrichten von Integrationen mit Mastercom® für Rückbuchungen

          Verwenden Sie Integrationsdefinitionen, um die Details anzugeben, wie Salesforce in Mastercom integriert wird, um Rückerstattungen für Transaktionsstreitigkeiten zu initiieren. Erstellen Sie Integrationsdefinitionen zum Aufrufen der Mastercom-APIs.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Professional, Enterprise und Unlimited Edition
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Erstellen von Integrationsdefinitionen:

          Anwendung anpassen

          UND

          Financial Services Cloud-Standard

          ODER

          Financial Services Cloud-Erweiterung ODER FSC-Service

             

          Integrieren Sie Mastercom-APIs, um sicherzustellen, dass Rückmeldungen umgehend initiiert und verarbeitet werden, was für die Einhaltung gesetzlicher und Kartenschemarichtlinien unerlässlich ist. Durch diese Integration werden alle Drehstühle reduziert, die in der Regel mit dem Rückmeldungsprozess verbunden sind. Die APIs bieten Echtzeitzugriff auf Transaktions- und Streitigkeitsdaten, sodass Aussteller und Acquirer sofortige Benachrichtigungen über Rückerstattungsstatus und erforderliche Aktionen erhalten können.

          1. Erstellen Sie eine Integrationsdefinition, um nach Informationen zu einer strittigen Transaktion im Mastercom-System zu suchen und sie abzurufen.
            1. Wählen Sie Apex definiert als Typ aus.
            2. Geben Sie einen Namen und einen Entwicklernamen für die Integrationsdefinition ein.
              Notieren Sie sich den Entwicklernamen und verwenden Sie ihn beim Erstellen einer Phasenverwaltung für die Initiierung der Rückmeldung.
            3. Suchen Sie nach disputemanagement.ThirdPartyMastercomSearchTransaction_V1 und wählen Sie diese Option als Apex Klasse aus.
            4. Geben Sie den Namen der Anmeldeinformation mit Namen ein, die Sie für Mastercom erstellt haben.
            5. Geben Sie den Mastercom-Verbraucherschlüssel ein.
              Sie können den Mastercom-Verbraucherschlüssel über das Mastercard-Entwicklerportal abrufen.
            6. Geben Sie den Zertifikatnamen ein, der das Mastercom-Verbrauchergeheimnis enthält.
            7. Suchen Sie nach FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnSearchInputProcessor und wählen Sie diese Option als Namen des Eingabeintegrationsverfahrens aus.
            8. Suchen Sie nach FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnSearchOutputProcessor und wählen Sie diese Option als Namen des Ausgabeintegrationsverfahrens aus.
            9. Geben Sie kommagetrennte Statuswerte für Streitpunkte ein.
              Beispiel: Geschlossen,Abgebrochen. Wenn der Status des Streitelements "Geschlossen" oder "Abgebrochen" lautet, verhindert diese Integrationsdefinition den API-Aufruf an Mastercom.
            Im Folgenden finden Sie eine Beispielintegrationsdefinition zum Suchen und Abrufen der Informationen zu einer strittigen Transaktion aus dem Mastercom-System.Serach-Transaktionsbeispiel-Integrationsdefinition
          2. Erstellen Sie zum Erstellen eines Anspruchs für die strittige Transaktion eine weitere Integrationsdefinition.
            1. Wählen Sie Apex definiert als Typ aus.
            2. Geben Sie einen Namen und einen Entwicklernamen für die Integrationsdefinition ein.
              Notieren Sie sich den Entwicklernamen und verwenden Sie ihn beim Erstellen einer Phasenverwaltung für die Initiierung der Rückmeldung.
            3. Suchen Sie nach disputemanagement.ThirdPartyMastercomCreateClaim_V1 und wählen Sie diese Option als Apex Klasse aus.
            4. Geben Sie den Namen der Anmeldeinformation mit Namen ein, die Sie für Mastercom erstellt haben.
            5. Geben Sie den Mastercom-Verbraucherschlüssel ein.
              Sie können den Mastercom-Verbraucherschlüssel über das Mastercard-Entwicklerportal abrufen.
            6. Geben Sie den Zertifikatnamen ein, der das Mastercom-Verbrauchergeheimnis enthält.
            7. Suchen Sie nach FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomCreateClaimInputProcessor und wählen Sie diese Option als Namen des Eingabeintegrationsverfahrens aus.
            8. Geben Sie kommagetrennte Statuswerte für Streitpunkte ein.
              Beispiel: Geschlossen,Abgebrochen. Wenn der Status des Streitelements "Geschlossen" oder "Abgebrochen" lautet, verhindert diese Integrationsdefinition den API-Aufruf an Mastercom.
            Im Folgenden finden Sie eine Beispielintegrationsdefinition zum Erstellen eines Anspruchs für die strittige Transaktion.Erstellen einer Beispielintegrationsdefinition für Ansprüche
          3. Erstellen Sie eine weitere Integrationsdefinition, um die Clearing-Details der strittigen Transaktion abzurufen, die dem Anspruch zugeordnet ist.
            1. Wählen Sie Apex definiert als Typ aus.
            2. Geben Sie einen Namen und einen Entwicklernamen für die Integrationsdefinition ein.
              Notieren Sie sich den Entwicklernamen und verwenden Sie ihn beim Erstellen einer Phasenverwaltung für die Initiierung der Rückmeldung.
            3. Suchen Sie nach disputemanagement.ThirdPartyMastercomTrxnClearing_V1 und wählen Sie diese Option als Apex Klasse aus.
            4. Geben Sie den Namen der Anmeldeinformation mit Namen ein, die Sie für Mastercom erstellt haben.
            5. Geben Sie den Mastercom-Verbraucherschlüssel ein.
              Sie können den Mastercom-Verbraucherschlüssel über das Mastercard-Entwicklerportal abrufen.
            6. Geben Sie den Zertifikatnamen ein, der das Mastercom-Verbrauchergeheimnis enthält.
            7. Suchen Sie nach FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnClearingOutputProcessor und wählen Sie diese Option als Namen des Ausgabeintegrationsverfahrens aus.
            8. Geben Sie kommagetrennte Statuswerte für Streitpunkte ein.
              Beispiel: Geschlossen,Abgebrochen. Wenn der Status des Streitelements "Geschlossen" oder "Abgebrochen" lautet, verhindert diese Integrationsdefinition den API-Aufruf an Mastercom.
            Im Folgenden finden Sie eine Beispielintegrationsdefinition zum Abrufen der Clearing-Details der strittigen Transaktion, die mit dem Anspruch verknüpft ist.Abrufen einer Beispielintegrationsdefinition für Anspruchsdetails
          4. Erstellen Sie eine weitere Integrationsdefinition, um die Autorisierungsdetails der strittigen Transaktion abzurufen, die mit dem Anspruch verknüpft ist.
            1. Wählen Sie Apex definiert als Typ aus.
            2. Geben Sie einen Namen und einen Entwicklernamen für die Integrationsdefinition ein.
              Notieren Sie sich den Entwicklernamen und verwenden Sie ihn beim Erstellen einer Phasenverwaltung für die Initiierung der Rückmeldung.
            3. Suchen Sie nach disputemanagement.ThirdPartyMastercomTrxnAuthorization_V1 und wählen Sie diese Option als Apex Klasse aus.
            4. Geben Sie den Namen der Anmeldeinformation mit Namen ein, die Sie für Mastercom erstellt haben.
            5. Geben Sie den Mastercom-Verbraucherschlüssel ein.
              Sie können den Mastercom-Verbraucherschlüssel über das Mastercard-Entwicklerportal abrufen.
            6. Geben Sie den Zertifikatnamen ein, der das Mastercom-Verbrauchergeheimnis enthält.
            7. Suchen Sie nach FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnAuthOutputProcessor und wählen Sie diese Option als Namen des Ausgabeintegrationsverfahrens aus.
            8. Geben Sie kommagetrennte Statuswerte für Streitpunkte ein.
              Beispiel: Geschlossen,Abgebrochen. Wenn der Status des Streitelements "Geschlossen" oder "Abgebrochen" lautet, verhindert diese Integrationsdefinition den API-Aufruf an Mastercom.
            Im Folgenden finden Sie eine Beispielintegrationsdefinition zum Abrufen der Autorisierungsdetails der strittigen Transaktion, die dem Anspruch zugeordnet ist.Abrufen einer Beispielintegrationsdefinition für Autorisierungsdetails
          5. Erstellen Sie eine weitere Integrationsdefinition mit diesen Details, um eine Rückmeldung für die strittige Transaktion zu erstellen, die mit dem Anspruch verknüpft ist.
            1. Wählen Sie Apex definiert als Typ aus.
            2. Geben Sie einen Namen und einen Entwicklernamen für die Integrationsdefinition ein.
              Notieren Sie sich den Entwicklernamen und verwenden Sie ihn beim Erstellen einer Phasenverwaltung für die Initiierung der Rückmeldung.
            3. Suchen Sie nach disputemanagement.ThirdPartyMastercomCreateChargeback_V1 und wählen Sie diese Option als Apex Klasse aus.
            4. Geben Sie den Namen der Anmeldeinformation mit Namen ein, die Sie für Mastercom erstellt haben.
            5. Geben Sie den Mastercom-Verbraucherschlüssel ein.
              Sie können den Mastercom-Verbraucherschlüssel über das Mastercard-Entwicklerportal abrufen.
            6. Geben Sie den Zertifikatnamen ein, der das Mastercom-Verbrauchergeheimnis enthält.
            7. Suchen Sie nach FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomCreateChargebackInputProcessor und wählen Sie diese Option als Namen des Eingabeintegrationsverfahrens aus.
            8. Geben Sie kommagetrennte Statuswerte für Streitpunkte ein.
              Beispiel: Geschlossen,Abgebrochen. Wenn der Status des Streitelements "Geschlossen" oder "Abgebrochen" lautet, verhindert diese Integrationsdefinition den API-Aufruf an Mastercom.
            Im Folgenden finden Sie eine Beispielintegrationsdefinition zum Erstellen einer Rückmeldung für die strittige Transaktion, die mit dem Anspruch verknüpft ist.Erstellen einer Beispielintegrationsdefinition für die Rückmeldung
          6. Speichern Sie Ihre Änderungen und aktivieren Sie die Integrationsdefinitionen.
           
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