Konfigurere integrasjoner med Mastercom® for tilbakestilling

Bruk integrasjonsdefinisjoner til å angi detaljene om hvordan Salesforce integreres med Mastercom for å starte tilbakekostnader for transaksjonsspørsmål. Opprett integrasjonsdefinisjoner for å kalle opp Mastercom API-ene.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience

Tilgjengelig i Professional, Enterprise og Unlimited Edition

Nødvendige brukertillatelser
For å opprette integrasjonsdefinisjoner:	Tilpasse program OG Financial Services Cloud-standard ELLER Financial Services Cloud-utvidelse ELLER FSC-tjeneste

Nødvendige brukertillatelser

For å opprette integrasjonsdefinisjoner:

Tilpasse program

Financial Services Cloud-standard

ELLER

Financial Services Cloud-utvidelse ELLER FSC-tjeneste

Integrer med Mastercom API-er for å sikre at tilbakestillinger startes og behandles raskt, noe som er viktig for å oppfylle retningslinjer for forskrifter og kortordninger. Denne integrasjonen reduserer eventuelle svingestoler som vanligvis er knyttet til tilbakestillingsprosessen. API-ene gir sanntidstilgang til transaksjons- og tvistedata slik at utsteder og anskaffere kan motta umiddelbare varsler om tilbakekostningsstatuser og nødvendige handlinger.

Opprett en integrasjonsdefinisjon for å søke etter og hente informasjon om en omtvistet transaksjon fra Mastercom-systemet.
1. Velg Apex Definert som type.
2. Skriv inn et navn og et utviklernavn på integrasjonsdefinisjonen.
  Noter deg utviklernavnet og bruk det når du oppretter en fasebehandlingsplan for å starte chargeback.
3. Søk etter og velg disputemanagement.ThirdPartyMastercomSearchTransaction_V1 som Apex-klasse.
4. Skriv inn navnet på den navngitte legitimasjonen som du opprettet for Mastercom.
5. Oppgi forbrukernøkkelen i Mastercom.
  Du kan hente Mastercom-forbrukernøkkelen fra Mastercard-utviklerportalen.
6. Skriv inn sertifikatnavnet som inneholder Mastercom-forbrukerhemmeligheten.
7. Søk etter og velg FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnSearchInputProcessor som navnet på inndataintegreringsprosedyren.
8. Søk etter og velg FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnSearchOutputProcessor som navnet på utdataintegreringsprosedyren.
9. Oppgi kommadelte statusverdier for tvistelementer.
  For eksempel avsluttet, avbrutt. Hvis statusen til tvistelementet er enten Avsluttet eller Avbrutt, hindrer denne integrasjonsdefinisjonen API-kallet til Mastercom.
Her er et eksempel på en integrasjonsdefinisjon for å søke etter og hente informasjon om en omtvistet transaksjon fra Mastercom-systemet.
Hvis du vil opprette et krav for den omtvistede transaksjonen, oppretter du en annen integrasjonsdefinisjon.
1. Velg Apex Definert som type.
2. Skriv inn et navn og et utviklernavn på integrasjonsdefinisjonen.
  Noter deg utviklernavnet og bruk det når du oppretter en fasebehandlingsplan for å starte chargeback.
3. Søk etter og velg disputemanagement.ThirdPartyMastercomCreateClaim_V1 som Apex-klasse.
4. Skriv inn navnet på den navngitte legitimasjonen som du opprettet for Mastercom.
5. Oppgi forbrukernøkkelen i Mastercom.
  Du kan hente Mastercom-forbrukernøkkelen fra Mastercard-utviklerportalen.
6. Skriv inn sertifikatnavnet som inneholder Mastercom-forbrukerhemmeligheten.
7. Søk etter og velg FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomCreateClaimInputProcessor som navnet på inndataintegreringsprosedyren.
8. Oppgi kommadelte statusverdier for tvistelementer.
  For eksempel avsluttet, avbrutt. Hvis statusen til tvistelementet er enten Avsluttet eller Avbrutt, hindrer denne integrasjonsdefinisjonen API-kallet til Mastercom.
Her er et eksempel på en integrasjonsdefinisjon for å opprette et krav for den omtvistede transaksjonen.
Hvis du vil hente clearingdetaljene for den omtvistede transaksjonen som er knyttet til kravet, oppretter du en annen integrasjonsdefinisjon.
1. Velg Apex Definert som type.
2. Skriv inn et navn og et utviklernavn på integrasjonsdefinisjonen.
  Noter deg utviklernavnet og bruk det når du oppretter en fasebehandlingsplan for å starte chargeback.
3. Søk etter og velg disputemanagement.ThirdPartyMastercomTrxnClearing_V1 som Apex-klasse.
4. Skriv inn navnet på den navngitte legitimasjonen som du opprettet for Mastercom.
5. Oppgi forbrukernøkkelen i Mastercom.
  Du kan hente Mastercom-forbrukernøkkelen fra Mastercard-utviklerportalen.
6. Skriv inn sertifikatnavnet som inneholder Mastercom-forbrukerhemmeligheten.
7. Søk etter og velg FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnClearingOutputProcessor som navnet på utdataintegreringsprosedyren.
8. Oppgi kommadelte statusverdier for tvistelementer.
  For eksempel avsluttet, avbrutt. Hvis statusen til tvistelementet er enten Avsluttet eller Avbrutt, hindrer denne integrasjonsdefinisjonen API-kallet til Mastercom.
Her er et eksempel på en integrasjonsdefinisjon for å hente clearingdetaljene for den omtvistede transaksjonen som er knyttet til kravet.
Hvis du vil hente godkjenningsdetaljene for den omtvistede transaksjonen som er knyttet til kravet, oppretter du en annen integrasjonsdefinisjon.
1. Velg Apex Definert som type.
2. Skriv inn et navn og et utviklernavn på integrasjonsdefinisjonen.
  Noter deg utviklernavnet og bruk det når du oppretter en fasebehandlingsplan for å starte chargeback.
3. Søk etter og velg disputemanagement.ThirdPartyMastercomTrxnAuthorization_V1 som Apex-klasse.
4. Skriv inn navnet på den navngitte legitimasjonen som du opprettet for Mastercom.
5. Oppgi forbrukernøkkelen i Mastercom.
  Du kan hente Mastercom-forbrukernøkkelen fra Mastercard-utviklerportalen.
6. Skriv inn sertifikatnavnet som inneholder Mastercom-forbrukerhemmeligheten.
7. Søk etter og velg FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnAuthOutputProcessor som navnet på utdataintegreringsprosedyren.
8. Oppgi kommadelte statusverdier for tvistelementer.
  For eksempel avsluttet, avbrutt. Hvis statusen til tvistelementet er enten Avsluttet eller Avbrutt, hindrer denne integrasjonsdefinisjonen API-kallet til Mastercom.
Her er et eksempel på en integrasjonsdefinisjon for å hente godkjenningsdetaljene for den omtvistede transaksjonen som er knyttet til kravet.
Hvis du vil opprette en tilbakekostnad for den omtvistede transaksjonen som er knyttet til kravet, oppretter du en annen integrasjonsdefinisjon med disse detaljene.
1. Velg Apex Definert som type.
2. Skriv inn et navn og et utviklernavn på integrasjonsdefinisjonen.
  Noter deg utviklernavnet og bruk det når du oppretter en fasebehandlingsplan for å starte chargeback.
3. Søk etter og velg disputemanagement.ThirdPartyMastercomCreateChargeback_V1 som Apex-klasse.
4. Skriv inn navnet på den navngitte legitimasjonen som du opprettet for Mastercom.
5. Oppgi forbrukernøkkelen i Mastercom.
  Du kan hente Mastercom-forbrukernøkkelen fra Mastercard-utviklerportalen.
6. Skriv inn sertifikatnavnet som inneholder Mastercom-forbrukerhemmeligheten.
7. Søk etter og velg FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomCreateChargebackInputProcessor som navnet på inndataintegreringsprosedyren.
8. Oppgi kommadelte statusverdier for tvistelementer.
  For eksempel avsluttet, avbrutt. Hvis statusen til tvistelementet er enten Avsluttet eller Avbrutt, hindrer denne integrasjonsdefinisjonen API-kallet til Mastercom.
Her er et eksempel på en integrasjonsdefinisjon for å opprette en tilbakekostnad for den omtvistede transaksjonen som er knyttet til kravet.
Lagre endringene og aktiver integrasjonsdefinisjonene.