Konfigurera integreringar med Mastercom® för Chargebacks

Använd integreringsdefinitioner för att specificera detaljerna om hur Salesforce integrerar med Mastercom för att inleda chargebacks för transaktionstvister. Skapa integreringsdefinitioner för att anropa Mastercom API.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience

Tillgängliga i: Professional, Enterprise och Unlimited Edition

Användarbehörigheter som krävs för att
Skapa integreringsdefinitioner:	Anpassa program OCH Financial Services Cloud Standard ELLER Financial Services Cloud-tillägg ELLER FSC-tjänst

Användarbehörigheter som krävs för att

Skapa integreringsdefinitioner:

Anpassa program

OCH

Financial Services Cloud Standard

ELLER

Financial Services Cloud-tillägg ELLER FSC-tjänst

Integrera med Mastercom API för att säkerställa att chargebacks inleds och behandlas snabbt, vilket är viktigt för att uppfylla regel- och kortschemariktlinjer. Denna integrering minskar alla snurrstolar som vanligtvis är associerade med chargebackprocessen. API:n ger åtkomst i realtid till transaktions- och tvistdata så att utfärdare och inlösare kan få direkta notiser om chargebackstatus och obligatoriska åtgärder.

För att söka efter och hämta information om en omtvistad transaktion från Mastercom-systemet, skapa en integreringsdefinition.
1. Välj Apex definierad som typen.
2. Ange ett namn och utvecklarnamn för integreringsdefinitionen.
  Notera utvecklarnamnet och använd det när du skapar en fashanteringsplan för att inleda chargeback.
3. Sök efter och välj disputemanagement.ThirdPartyMastercomSearchTransaction_V1 som Apex klass.
4. Ange namnet på den autentiseringsuppgift du skapade för Mastercom.
5. Ange Mastercom-konsumentnyckeln.
  Du kan hämta Mastercom-konsumentnyckeln från Mastercards utvecklarportal.
6. Ange certifikatnamnet som innehåller Mastercoms konsumenthemlighet.
7. Sök efter och välj FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnSearchInputProcessor som indataintegreringsprocedurens namn.
8. Sök efter och välj FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnSearchOutputProcessor som namn på utdataintegreringsproceduren.
9. Ange statusvärden för kommaavgränsade tvisteobjekt.
  Till exempel Stängd, Avbruten. Om statusen för tvisteobjektet är antingen Avslutad eller Avbruten förhindrar denna integreringsdefinition API-anropet till Mastercom.
Här är ett exempel på en integreringsdefinition för att söka och hämta information om en omtvistad transaktion från Mastercom-systemet.
För att skapa ett anspråk för den omtvistade transaktionen, skapa en annan integreringsdefinition.
1. Välj Apex definierad som typen.
2. Ange ett namn och utvecklarnamn för integreringsdefinitionen.
  Notera utvecklarnamnet och använd det när du skapar en fashanteringsplan för att inleda chargeback.
3. Sök efter och välj disputemanagement.ThirdPartyMastercomCreateClaim_V1 som Apex klass.
4. Ange namnet på den autentiseringsuppgift du skapade för Mastercom.
5. Ange Mastercom-konsumentnyckeln.
  Du kan hämta Mastercom-konsumentnyckeln från Mastercards utvecklarportal.
6. Ange certifikatnamnet som innehåller Mastercoms konsumenthemlighet.
7. Sök efter och välj FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomCreateClaimInputProcessor som indataintegreringsprocedurens namn.
8. Ange statusvärden för kommaavgränsade tvisteobjekt.
  Till exempel Stängd, Avbruten. Om statusen för tvisteobjektet är antingen Avslutad eller Avbruten förhindrar denna integreringsdefinition API-anropet till Mastercom.
Här är ett exempel på en integreringsdefinition för att skapa ett anspråk för den omtvistade transaktionen.
För att hämta clearingdetaljerna för den omtvistade transaktionen som är associerad med anspråket, skapa en annan integreringsdefinition.
1. Välj Apex definierad som typen.
2. Ange ett namn och utvecklarnamn för integreringsdefinitionen.
  Notera utvecklarnamnet och använd det när du skapar en fashanteringsplan för att inleda chargeback.
3. Sök efter och välj disputemanagement.ThirdPartyMastercomTrxnClearing_V1 som Apex klass.
4. Ange namnet på den autentiseringsuppgift du skapade för Mastercom.
5. Ange Mastercom-konsumentnyckeln.
  Du kan hämta Mastercom-konsumentnyckeln från Mastercards utvecklarportal.
6. Ange certifikatnamnet som innehåller Mastercoms konsumenthemlighet.
7. Sök efter och välj FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnClearingOutputProcessor som namnet på utdataintegreringsproceduren.
8. Ange statusvärden för kommaavgränsade tvisteobjekt.
  Till exempel Stängd, Avbruten. Om statusen för tvisteobjektet är antingen Avslutad eller Avbruten förhindrar denna integreringsdefinition API-anropet till Mastercom.
Här är ett exempel på en integreringsdefinition för att hämta clearingdetaljerna för den omtvistade transaktionen som är associerad med anspråket.
För att hämta auktoriseringsdetaljerna för den omtvistade transaktionen som är associerad med anspråket, skapa en annan integreringsdefinition.
1. Välj Apex definierad som typen.
2. Ange ett namn och utvecklarnamn för integreringsdefinitionen.
  Notera utvecklarnamnet och använd det när du skapar en fashanteringsplan för att inleda chargeback.
3. Sök efter och välj disputemanagement.ThirdPartyMastercomTrxnAuthorization_V1 som Apex klass.
4. Ange namnet på den autentiseringsuppgift du skapade för Mastercom.
5. Ange Mastercom-konsumentnyckeln.
  Du kan hämta Mastercom-konsumentnyckeln från Mastercards utvecklarportal.
6. Ange certifikatnamnet som innehåller Mastercoms konsumenthemlighet.
7. Sök efter och välj FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnAuthOutputProcessor som namnet på utdataintegreringsförfarandet.
8. Ange statusvärden för kommaavgränsade tvisteobjekt.
  Till exempel Stängd, Avbruten. Om statusen för tvisteobjektet är antingen Avslutad eller Avbruten förhindrar denna integreringsdefinition API-anropet till Mastercom.
Här är ett exempel på en integreringsdefinition för att hämta auktoriseringsdetaljerna för den omtvistade transaktionen som är associerad med anspråket.
För att skapa en chargeback för den omtvistade transaktionen som är associerad med anspråket, skapa en annan integreringsdefinition med dessa detaljer.
1. Välj Apex definierad som typen.
2. Ange ett namn och utvecklarnamn för integreringsdefinitionen.
  Notera utvecklarnamnet och använd det när du skapar en fashanteringsplan för att inleda chargeback.
3. Sök efter och välj disputemanagement.ThirdPartyMastercomCreateChargeback_V1 som Apex klass.
4. Ange namnet på den autentiseringsuppgift du skapade för Mastercom.
5. Ange Mastercom-konsumentnyckeln.
  Du kan hämta Mastercom-konsumentnyckeln från Mastercards utvecklarportal.
6. Ange certifikatnamnet som innehåller Mastercoms konsumenthemlighet.
7. Sök efter och välj FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomCreateChargebackInputProcessor som indataintegreringsprocedurens namn.
8. Ange statusvärden för kommaavgränsade tvisteobjekt.
  Till exempel Stängd, Avbruten. Om statusen för tvisteobjektet är antingen Avslutad eller Avbruten förhindrar denna integreringsdefinition API-anropet till Mastercom.
Här är ett exempel på en integreringsdefinition för att skapa en chargeback för den omtvistade transaktionen som är associerad med anspråket.
Spara dina ändringar och aktivera integreringsdefinitionerna.