設定與 Mastercom® for Chargebacks 的整合

使用整合定義指定 Salesforce 如何與 Mastercom 整合以針對交易爭議起始收費回復的詳細資料。建立整合定義以呼叫 Mastercom API。

必要版本

提供版本：Lightning Experience

提供版本：Professional、Enterprise 及 Unlimited Edition

需要的使用者權限
若要建立整合定義:	自訂應用程式和 Financial Services Cloud 標準或 Financial Services Cloud 擴充功能或 FSC 服務

需要的使用者權限

若要建立整合定義:

自訂應用程式

和

Financial Services Cloud 標準

或

Financial Services Cloud 擴充功能或 FSC 服務

與 Mastercom API 整合以確保立即起始並處理負載回扣,這對於符合法規與卡片架構指導方針而言至關重要。此整合會減少通常與充電回流程相關聯的任何捲動式椅子。API 提供交易和爭議資料的即時存取權,以便核發者和取得者可以接收有關退貨狀態和必要動作的即時通知。

若要從 Mastercom 系統中搜尋爭議交易的相關資訊,請建立整合定義。
1. 選取「Apex 定義」作為類型。
2. 輸入整合定義的名稱和開發人員名稱。
  記下開發人員名稱,並在您建立階段管理計畫以起始退貨時使用。
3. 搜尋並選取「disputemanagement.ThirdPartyMastercomSearchTransaction_V1」作為 Apex 類別。
4. 輸入您為 Mastercom 建立的已命名認證名稱。
5. 輸入 Mastercom 取用者金鑰。
  您可以從 Mastercard 開發人員入口網頁中提取 Mastercom 取用者金鑰。
6. 輸入包含 Mastercom 取用者密碼的憑證名稱。
7. 搜尋並選取 FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnSearchInputProcessor 作為輸入整合程序名稱。
8. 搜尋並選取 FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnSearchOutputProcessor 作為輸出整合程序名稱。
9. 輸入以逗號分隔的爭用項目狀態值。
  例如,Closed、Aborted。如果爭議項目的狀態為「已結束」或「已中止」,則此整合定義會防止對 Mastercom 的 API 呼叫。
以下是範例整合定義,可從 Mastercom 系統搜尋與提取有爭議交易的相關資訊。
若要建立爭用交易的索賠,請建立其他整合定義。
1. 選取「Apex 定義」作為類型。
2. 輸入整合定義的名稱和開發人員名稱。
  記下開發人員名稱,並在您建立階段管理計畫以起始退貨時使用。
3. 搜尋並選取「disputemanagement.ThirdPartyMastercomCreateClaim_V1」作為 Apex 類別。
4. 輸入您為 Mastercom 建立的已命名認證名稱。
5. 輸入 Mastercom 取用者金鑰。
  您可以從 Mastercard 開發人員入口網頁中提取 Mastercom 取用者金鑰。
6. 輸入包含 Mastercom 取用者密碼的憑證名稱。
7. 搜尋並選取 FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomCreateClaimInputProcessor 作為輸入整合程序名稱。
8. 輸入以逗號分隔的爭用項目狀態值。
  例如,Closed、Aborted。如果爭議項目的狀態為「已結束」或「已中止」,則此整合定義會防止對 Mastercom 的 API 呼叫。
以下是建立爭議交易索賠的整合定義範例。
若要針對與索賠相關聯的有爭議交易,以取得清算詳細資料,請建立其他整合定義。
1. 選取「Apex 定義」作為類型。
2. 輸入整合定義的名稱和開發人員名稱。
  記下開發人員名稱,並在您建立階段管理計畫以起始退貨時使用。
3. 搜尋並選取「disputemanagement.ThirdPartyMastercomTrxnClearing_V1」作為 Apex 類別。
4. 輸入您為 Mastercom 建立的已命名認證名稱。
5. 輸入 Mastercom 取用者金鑰。
  您可以從 Mastercard 開發人員入口網頁中提取 Mastercom 取用者金鑰。
6. 輸入包含 Mastercom 取用者密碼的憑證名稱。
7. 搜尋並選取「FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnClearingOutputProcessor」作為輸出整合程序名稱。
8. 輸入以逗號分隔的爭用項目狀態值。
  例如,Closed、Aborted。如果爭議項目的狀態為「已結束」或「已中止」,則此整合定義會防止對 Mastercom 的 API 呼叫。
以下是範例整合定義,用於針對與索賠相關聯的有爭議交易,來取得清算詳細資料。
若要針對與索賠相關聯的有爭議交易,請建立另一個整合定義。
1. 選取「Apex 定義」作為類型。
2. 輸入整合定義的名稱和開發人員名稱。
  記下開發人員名稱,並在您建立階段管理計畫以起始退貨時使用。
3. 搜尋並選取「disputemanagement.ThirdPartyMastercomTrxnAuthorization_V1」 作為 Apex 類別。
4. 輸入您為 Mastercom 建立的已命名認證名稱。
5. 輸入 Mastercom 取用者金鑰。
  您可以從 Mastercard 開發人員入口網頁中提取 Mastercom 取用者金鑰。
6. 輸入包含 Mastercom 取用者密碼的憑證名稱。
7. 搜尋並選取「FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomTrxnAuthOutputProcessor」作為輸出整合程序名稱。
8. 輸入以逗號分隔的爭用項目狀態值。
  例如,Closed、Aborted。如果爭議項目的狀態為「已結束」或「已中止」,則此整合定義會防止對 Mastercom 的 API 呼叫。
以下是將與索賠相關聯之爭議交易之授權詳細資料的範例整合定義。
若要為與索賠相關聯的爭議交易建立收費,請使用這些詳細資料建立其他整合定義。
1. 選取「Apex 定義」作為類型。
2. 輸入整合定義的名稱和開發人員名稱。
  記下開發人員名稱,並在您建立階段管理計畫以起始退貨時使用。
3. 搜尋並選取「disputemanagement.ThirdPartyMastercomCreateChargeback_V1」作為 Apex 類別。
4. 輸入您為 Mastercom 建立的已命名認證名稱。
5. 輸入 Mastercom 取用者金鑰。
  您可以從 Mastercard 開發人員入口網頁中提取 Mastercom 取用者金鑰。
6. 輸入包含 Mastercom 取用者密碼的憑證名稱。
7. 搜尋並選取 FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomCreateChargebackInputProcessor 作為輸入整合程序名稱。
8. 輸入以逗號分隔的爭用項目狀態值。
  例如,Closed、Aborted。如果爭議項目的狀態為「已結束」或「已中止」,則此整合定義會防止對 Mastercom 的 API 呼叫。
以下是與索賠相關聯之爭議交易建立收費回報的整合定義範例。
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