Opsæt integrationer med Mastercom® for før voldgift og voldgift

Administration af transaktionsdiskussion bruger integrationsdefinitioner til at angive detaljerne for, hvordan Salesforce integreres med Mastercom for at starte før-arbitrage- og voldgiftsprocesser som reaktion på en anden præsentation. Opret integrationsdefinitioner for at kalde Mastercom-API'er.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience

Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition

Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil oprette integrationsdefinitioner:	Tilpas applikation OG Financial Services Cloud-standard ELLER Financial Services Cloud-udvidelse ELLER FSC-tjeneste

Brugertilladelser påkrævet

Hvis du vil oprette integrationsdefinitioner:

Tilpas applikation

Financial Services Cloud-standard ELLER Financial Services Cloud-udvidelse ELLER FSC-tjeneste

Før du starter:

Integration med Mastercom-API'er hjælper udstedere med at oprette før-arbitrage og voldgift for omstridte transaktioner i disse scenarier.

Når udstederen ændrer årsagskoden for den omstridte transaktion.
Når udstederen vælger at oprette en præ-arbitrage.
Når præarbitrage er obligatorisk baseret på foruddefinerede forretningsregler.

Hvis du vil integrere med Mastercom for at oprette en før-arbitrage-sag for en omstridt transaktion, skal du oprette en integrationsdefinition.
1. Skriv Integrationsdefinitioner i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Integrationsdefinitioner.
2. Klik på + Ny.
3. Vælg Apex Defined som typen.
4. Angiv et navn og et udviklernavn for integrationsdefinitionen.
  Bemærk udviklernavnet og brug det, når du opretter en faseadministration plan for at starte præ-arbitrage.
5. Søg efter og vælg disputemanagement.ThirdPartyMastercomCreateArbitrationCases_V1 som Apex-klassen.
6. For attributværdien for Mastercom-navngivne legitimationsoplysninger skal du angive navnet på den navngivne legitimationsoplysning, som du oprettede for Mastercom.
7. For attributværdien for Mastercom Consumer Key (Forbrugernøgle) skal du angive den Mastercom-forbrugernøgle, som du hentede fra Mastercom.
  Du kan hente forbrugernøglen fra Mastercom Developer Portal.
8. For attributværdien Navn på hemmeligt certifikat i Mastercom skal du angive navnet på det certifikat, der indeholder de private nøgler i Mastercom, som du uploadede til Salesforce. Se Konfigurer slutpunktet for Mastercom®.
9. Søg efter og vælg FSCTransactionDisputeManagement_ThirdPartyMastercomCreateCase som navnet på inputintegrationsproceduren.
10. For attributværdien Hent sagstype skal du angive Forudgående voldgift.
  Her er der en eksempelintegrationsdefinition, der skal integreres med Mastercom for at oprette en før-arbitrage-sag for en omstridt transaktion.
11. Gem dine ændringer, og aktiver integrationsdefinitionen.
Hvis du vil integrere med Mastercom for at oprette en voldgiftssag for en omstridt transaktion, skal du oprette en anden integrationsdefinition.
1. Vælg Apex Defined som typen.
2. Angiv et navn og et udviklernavn for integrationsdefinitionen.
  Bemærk udviklernavnet og brug det, når du opretter en faseadministration plan for at indlede voldgift.
3. Søg efter og vælg disputemanagement.ThirdPartyMastercomCreateArbitrationCases_V1 som Apex-klassen.
4. For attributværdien for Mastercom-navngivne legitimationsoplysninger skal du angive navnet på den navngivne legitimationsoplysning, som du oprettede for Mastercom.
5. For attributværdien for Mastercom Consumer Key (Forbrugernøgle) skal du angive den Mastercom-forbrugernøgle, som du hentede fra Mastercom.
  Du kan hente forbrugernøglen fra Mastercom Developer Portal.
6. For attributværdien Navn på hemmeligt certifikat i Mastercom skal du angive navnet på det certifikat, der indeholder de private nøgler i Mastercom, som du uploadede til Salesforce. Se Konfigurer slutpunktet for Mastercom®.
7. Søg efter og vælg FSCTransactionDisputeManagement_ThirdPartyMastercomCreateCase som navnet på inputintegrationsproceduren.
8. For attributværdien Hent sagstype skal du angive Arbitration.
  Her er der en eksempelintegrationsdefinition, der skal integreres med Mastercom for at oprette en før-arbitrage-sag for en omstridt transaktion.
9. Gem dine ændringer, og aktiver integrationsdefinitionen.
Hvis du vil integrere med Mastercom for at hente detaljerne for en eksisterende fordring, herunder eventuelle før-arbitrage- eller voldgiftssager, som kravet er knyttet til, skal du oprette en anden integrationsdefinition.
1. Vælg Apex Defined som typen.
2. Angiv et navn og et udviklernavn for integrationsdefinitionen.
3. Søg efter og vælg disputemanagement.ThirdPartyMastercomGetClaimOutcome_V1 som Apex-klassen.
4. For attributværdien for Mastercom-navngivne legitimationsoplysninger skal du angive navnet på den navngivne legitimationsoplysning, som du oprettede for Mastercom.
5. For attributværdien for Mastercom Consumer Key (Forbrugernøgle) skal du angive den Mastercom-forbrugernøgle, som du hentede fra Mastercom.
  Du kan hente forbrugernøglen fra Mastercom Developer Portal.
6. For attributværdien Navn på hemmeligt certifikat i Mastercom skal du angive navnet på det certifikat, der indeholder de private nøgler i Mastercom, som du uploadede til Salesforce. Se Konfigurer slutpunktet for Mastercom®.
7. Søg efter og vælg FSCTxnDisputeMgmt_ThirdPartyMastercomGetClaimOutputProcessor som navnet på outputintegrationsproceduren.
  Her er der en eksempelintegrationsdefinition, der skal integreres med Mastercom for at hente detaljerne for et eksisterende krav, herunder eventuelle før-arbitrage- eller voldgiftssager, som kravet er knyttet til.
8. Gem dine ændringer, og aktiver integrationsdefinitionen.
Hvis du vil integrere med Mastercom for at hente alle de dokumenter, der er tilknyttet en før-arbitrage- eller voldgiftssag, i et ønsket format, skal du oprette en anden integrationsdefinition.
1. Vælg Apex Defined som typen.
2. Angiv et navn og et udviklernavn for integrationsdefinitionen.
3. Søg efter og vælg disputemanagement.ThirdPartyMastercomGetPreArbitrationCaseDoc_V1 som Apex-klassen.
4. For attributværdien for Mastercom-navngivne legitimationsoplysninger skal du angive navnet på den navngivne legitimationsoplysning, som du oprettede for Mastercom.
5. For attributværdien for Mastercom Consumer Key (Forbrugernøgle) skal du angive den Mastercom-forbrugernøgle, som du hentede fra Mastercom.
  Du kan hente forbrugernøglen fra Mastercom Developer Portal.
6. For attributværdien Navn på hemmeligt certifikat i Mastercom skal du angive navnet på det certifikat, der indeholder de private nøgler i Mastercom, som du uploadede til Salesforce. Se Konfigurer slutpunktet for Mastercom®.
7. Angiv ORIGINAL som attributværdien for attributten Hent filformatnavn.
  Her er der en eksempelintegrationsdefinition, der skal integreres med Mastercom for at hente alle de dokumenter, der er tilknyttet en før-arbitrage- eller voldgiftssag, i et ønsket format.
8. Gem dine ændringer, og aktiver integrationsdefinitionen.
Hvis du vil integrere med Mastercom for at hente status for dokumenter, der er tilknyttet en specifik liste over sager, skal du oprette en anden integrationsdefinition.
1. Vælg Apex Defined som typen.
2. Angiv et navn og et udviklernavn for integrationsdefinitionen.
3. Søg efter og vælg disputemanagement.ThirdPartyMastercomGetPreArbtDocUploadStatus_V1 som Apex-klassen.
4. For attributværdien for Mastercom-navngivne legitimationsoplysninger skal du angive navnet på den navngivne legitimationsoplysning, som du oprettede for Mastercom.
5. For attributværdien for Mastercom Consumer Key (Forbrugernøgle) skal du angive den Mastercom-forbrugernøgle, som du hentede fra Mastercom.
  Du kan hente forbrugernøglen fra Mastercom Developer Portal.
6. For attributværdien Navn på hemmeligt certifikat i Mastercom skal du angive navnet på det certifikat, der indeholder de private nøgler i Mastercom, som du uploadede til Salesforce. Se Konfigurer slutpunktet for Mastercom®.
7. For attributværdien Hent sagstype skal du angive Forudgående voldgift.
  Her er der en eksempelintegrationsdefinition, der skal integreres med Mastercom for at søge efter status for dokumenter, der er tilknyttet en specifik liste over sager.
8. Gem dine ændringer, og aktiver integrationsdefinitionen.
Hvis du vil integrere med Mastercom for at reagere på en sagsregistrering, f.eks. for at eskalere en før-arbitrage-sag til voldgift, skal du oprette en anden integrationsdefinition.
1. Vælg Apex Defined som typen.
2. Angiv et navn og et udviklernavn for integrationsdefinitionen.
  Bemærk udviklernavnet og brug det, når du opretter en faseadministration plan for at indlede præ-arbitrage eller voldgift.
3. Søg efter og vælg disputemanagement.ThirdPartyMastercomEscalatePreArbitrationCase_V1 som Apex-klassen.
4. For attributværdien for Mastercom-navngivne legitimationsoplysninger skal du angive navnet på den navngivne legitimationsoplysning, som du oprettede for Mastercom.
5. For attributværdien for Mastercom Consumer Key (Forbrugernøgle) skal du angive den Mastercom-forbrugernøgle, som du hentede fra Mastercom.
  Du kan hente forbrugernøglen fra Mastercom Developer Portal.
6. For attributværdien Navn på hemmeligt certifikat i Mastercom skal du angive navnet på det certifikat, der indeholder de private nøgler i Mastercom, som du uploadede til Salesforce. Se Konfigurer slutpunktet for Mastercom®.
7. Søg efter og vælg FSCTransactionDisputeManagement_ThirdPartyMastercomEscalateCase som navnet på inputintegrationsproceduren.
  Her er der en eksempelintegrationsdefinition, der skal integreres med Mastercom for at reagere på en sagsregistrering, f.eks. for at eskalere en før-arbitrage-sag til voldgift.
8. Gem dine ændringer, og aktiver integrationsdefinitionen.