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            Plano de gerenciamento de estágios para gerenciamento de disputa de transação

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Guia de administrador do Financial Services Cloud

            Plano de gerenciamento de estágios para gerenciamento de disputa de transação

            Use o gerenciamento de estágios para configurar um processo tranquilo e eficiente para resolver disputas de transações em cada estágio do ciclo de vida da disputa.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Professional, Enterprise e Unlimited Editions
            • Exemplo: Plano de gerenciamento de estágios para resolução de litígios
              O gerenciamento do ciclo de vida de um processo de carregamento pode ser complexo sem um sistema estruturado para rastrear as alterações de progresso e status. Use o gerenciamento de estágios para definir os estágios em um processo de chargeback. Em seguida, defina os critérios de transição para que o processo de chargeback passe de um estágio para outro e adicione as etapas a serem realizadas quando o processo de chargeback passar para um estágio específico.
             
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            Salesforce Help | Article