Loading
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Omniscriptin päivittäminen takaisinmaksutietojen keräämiseksi

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Omniscriptin päivittäminen takaisinmaksutietojen keräämiseksi

            Tarjoa kiistan omistajille opastettu prosessi tarkastaaksesi riidanalaisen transaktion lisätiedot ja päättääksesi, jatkavatko he palautusta. Päivitä Omniscript ja käytä sitä vaiheiden hallinta käynnistääksesi täydennyksen.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Omniscript-koodin määrittäminen:

            OmniStudio-pääkäyttäjä

            AND

            Financial Services Cloud -standardi

            OR

            Financial Services Cloud -laajennus TAI FSC-palvelu
               

            Ennen aloittamista:

            1. Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä OmniStudio.
            2. Valitse Omnistudio-sovelluksen navigointipalkista OmniScript.
            3. Etsi ja avaa OmniScripts-luettelonäkymästä FSCTransactionDisputeManagement/CaptureInfoToCreateDisputeItmChgbk.
            4. Avaa Omniscript-versio 1.
            5. Luo Omniscript-koodista klooni.
            6. Etsi kloonatusta versiosta Tarjoa lisätiedot -vaihe.
            7. Laajenna Omniscriptin rakennuspaneelin OmniScriptit-osio.
            8. Vedä FSC/TransactionDisputeManagementAssessmentQuestionnaire Omniscript-komentosarja esitysalueelle Tarjoa lisätietoja -vaiheen yläpuolelle.
              Tärkeää
              Tärkeää Varmista, että FSC/TransactionDisputeManagementAssessmentQuestionnaire Omniscript -versio 2 on aktiivinen.
            9. Poista Tarjoa lisätietoja -vaihe Omniscript-koodista.
            10. Valitse TransactionDisputeManagementAssessmentQuestionnaire-vaihe.
            11. Laajenna Ehdollinen näkymä -osio Omniscriptin Ominaisuudet-paneelista.
            12. Valitse ehdon tyypiksi Näytä elementti, jos tosi.
            13. Valitse Näytä ehto -ruudusta Näytä elementti, jos tosi.
            14. Valitse Kaikki ehdot täyttyvät.
            15. Syötä kentäksi ChangeReasonCode, valitse operaattoriksi Yhtä kuin ja syötä arvoksi Kyllä.
              Huomautus
              Huomautus Jos syykoodi tai syyn alakoodi päivitettiin palautuksen luonnin aikana, kun määrität tämän ehdon, se näyttää arviointikyselyn riitaisten tapausten omistajille.
            16. Tallenna muutoksesi.
            17. Esikatsele Omniscript-komponenttiasi testataksesi Omniscript-toimintoa.
            18. Aktivoi Omniscript.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article