Incasso's en financiƫle inning
Incasso en herstel helpt financiƫle instellingen en bedrijven hun incassoprocessen te stroomlijnen, criminaliteit te verminderen en positieve klantrelaties te onderhouden.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Financial Services Cloud: Enterprise en Unlimited Editions waarin Financial Services Cloud is ingeschakeld |
Hier is een scenario voor zakelijke gebruikscases voor de voorziening Incasso's en herstel in Financial Services Cloud.
Gebruikscase
Overweeg een financiƫle instelling die verschillende leningproducten aanbiedt, zoals persoonlijke leningen, autoleningen en creditcards. Inefficiƫnt beheer van achterstallige rekeningen leidt tot stijgende operationele kosten en een toename van oninbare schulden. Om deze zorgen weg te nemen, kan het implementeren van een voorziening Incasso's en invordering de efficiƫntie van incasso's verbeteren, het aantal achterstallige accounts verminderen en de financiƫle gevolgen van achterstallige schulden verminderen.
Impact
Als u de efficiƫntie en effectiviteit van het incassoproces wilt verbeteren, verkleint u het aantal achterstallige accounts en minimaliseert u de financiƫle gevolgen van achterstallige schulden.
Belangrijkste functies
- App Verzamelingen en herstelconsole: Bewaak en beheer eenvoudig incasso- en herstelprocessen. Gebruik de vooraf samengestelde voorzieningen om interacties met klanten te stroomlijnen voor incassospecialisten en -beheerders.
- Salesforce Nu betalen: Faciliteer efficiƫnte incasso door veilige betalingskoppelingen te genereren en te verzenden voor onmiddellijke of geplande betalingen.
- Belofte-te-betalen overeenkomsten: Beheer de cashflow en stroomlijn betalingsprocessen die achterstallig zijn, terwijl u positieve klantrelaties ondersteunt.
- Casebeheer voor verzamelingen: Automatiseer het maken en sluiten van cases voor verzamelingsplannen.
- Geprioriteerde lijsten van verzamelingsplannen: Ga snel aan de slag met verzamelingsactiviteiten en stroomlijn werkverdeling en samenwerking met behulp van navolgbare lijsten.
- Kennisgevingen over betalingsstatus: Configureer kennisgevingen die klanten automatisch informeren over hun betalingsstatus.
- Segmenten voor verzamelingsstrategieƫn: Bepaal welke incassosegmenten moeten worden gebruikt om incassostrategieƫn op maat te maken, kredietrisico te beperken en incasso-inspanningen te prioriteren.
- Verzoeken om automatische incasso voor mislukte incasso's: Los mislukte incasso's op en maximaliseer incasso's.
Verkennen en leren
Bekijk deze video om te begrijpen hoe Incassoconsole kan helpen uw incassoproces te stroomlijnen.
Als u de video niet op volledig scherm kunt bekijken, opent u de video op een nieuw tabblad: Console 
voor verzamelingen en financieel herstel.
Zie Verzamelingen en herstel voor informatie over het instellen en gebruiken van Verzamelingen en herstel in uw organisatie.
