Aan de slag met de relatieoplossing voor Commercial Banking
Voordat u Commercial Banking Relationship Solution gaat gebruiken, neemt u de randvoorwaarden, productnavigatie en overwegingen door.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Financial Services Cloud |
Zorg er vóór het installeren van Commercial Banking Relationship Solution voor dat uw organisatie deze benodigde licenties heeft.
- FSCS-verkoop
- FSCSalesEUOZ
- FinancialServicesCloudEUOZ
- FinancialServicesCloudExtension
- BusinessClientEngagement
- IndustriesServiceExcellence
- FSCF-stichtingen
- FSCInsurance
- FSCService
- FSCServiceEUOZ
- ActionPlans
- Zoek en selecteer vanuit Set-up Salesforce Go in het vak Snel zoeken.
- Geef Relatieoplossing voor commercieel bankwezen op in het zoekveld en selecteer Relatieoplossing voor commercieel bankwezen.
-
Klik op Aan de slag.
Het systeem voert automatisch een pre-installatiecontrole uit om te controleren of uw organisatie de benodigde licenties en op gebruik gebaseerde rechten heeft.
-
Klik op Installeren.
- Opmerking: Tijdens de installatie wordt u gevraagd met instemmings- en afwijzingsmodaliteiten (inclusief een AI-afwijzing en afwijzing van standaardcomponentenconflicten). Accepteer deze instemmingen om door te gaan met de installatie.
- De installatie schakelt automatisch voorzieningen in zoals Zakelijke relatieplannen, Interactiesamenvattingen en Belangentags. Het configureert ook vooraf bedrijfsmijlpalen en schakelt de organisatievoorkeur Tijdlijn in.
- Als de installatie mislukt, klikt u op Logboeken weergeven op de pagina Relatieoplossing voor Commercial Banking om de logboeken weer te geven. Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met Klantenondersteuning van Salesforce.
-
Post de installatie en volg deze stappen om voorbeeldgegevens voor actieplannen en belangentags te implementeren.
- Zoek en selecteer vanuit Set-up Stromen in het vak Snel zoeken.
- Klik op de Commercial Banking-bundel: Actieplangegevensstroom implementeren.
- Klik op Activeren en vervolgens op Uitvoeren.
- Klik op de Commercial Banking-bundel: Gegevensstroom voor belangentag implementeren.
-
Klik op Activeren en vervolgens op Uitvoeren.
Controleer de voorbeeldgegevens die door deze stromen worden geïmplementeerd.
-
Als u een accountplan wilt maken door de vooraf samengestelde Flexcard-sjabloon toe te passen, volgt u deze stappen.
- Klik op de pagina Set-up van Relatieoplossing voor Commercial Banking op Activeren om de vooraf samengestelde Flexcard-sjabloon toe te passen. U wordt omgeleid naar de recordpagina van het accountplan.
- Ga op de recordpagina Accountplan naar het tabblad Overzicht en selecteer een sjabloon uit de beschikbare Flexcard-sjablonen.
- Klik op Toepassen om de geselecteerde sjabloon te gebruiken op de recordpagina Accountplan.
-
Volg deze stappen om de accountrecordpagina weer te geven met details zoals klanthistorie, interacties en strategische plannen.
- Selecteer vanuit de Appstarter Accounts.
- Klik op Apex Logistics en open de record.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!

