Conecte sua organização do Salesforce ao Slack. Ao solicitar uma conexão do Salesforce no Slack, você pode escolher como as contas do Salesforce e do Slack dos seus membros serão conectadas. Você pode configurar automaticamente as contas de membro usando os campos email ou SAML NameID.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Professional, Enterprise e Unlimited em que o Financial Services Cloud está habilitado
Permissões de usuário necessárias
Para conectar o Salesforce para Slack a uma organização do Salesforce:
Conectar o Salesforce ao Slack
Para gerenciar conexões da organização:
Permissão Gerenciar conexões da organização do aplicativo Slack para aplicativos do Slack
Certifique-se de que o administrador do Slack tenha aprovado e instalado o aplicativo Salesforce para Slack em seu espaço de trabalho do Slack.
Você deve ser um administrador do Slack ou ter a permissão Gerenciar conexões da organização para conectar uma organização do Salesforce ao Slack.
Clique no espaço de trabalho do Slack e, na lista suspensa, clique em ferramentas e configurações e selecione Gerenciar organizações do Salesforce.
Clique em Conectar organização do Salesforce no canto superior direito da página.
Cole o URL do domínio no campo para a organização do Salesforce se conectar. Para obter o URL do domínio da organização do Salesforce:
Faça login na organização do Salesforce e vá para Configuração.
Em Configuração, na caixa Busca rápida, localize e selecione Meu domínio.
Copie o valor do URL do Meu domínio atual.
Desmarque a opção para Mapear contas de usuário automaticamente.
Clique em Solicitar conexão.
Clique em OK.
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