Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Riidan hyväksymissähköpostin kirjoittaminen ja lähettäminen

          Riidan hyväksymissähköpostin kirjoittaminen ja lähettäminen

          Kun riidanpyyntö lähetetään, työkohde luodaan riidan tietuesivulle. Riidan omistaja voi käsitellä työkohdetta ja suorittaa työn loppuun.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Unlimited Edition, jossa Financial Services Cloud on käytössä
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Riidan hyväksymissähköpostin lähettäminen:

          Kehotteen mallin käyttäjä

          AND

          Transaktioiden riitojen hallinnan tekoäly

          AND

          Financial Services Cloud -laajennus TAI FSC-palvelu

          1. Siirry hyväksyttävän riitapyynnön tietuesivulle.
          2. Napsauta työoppaan komponentista Avaa sähköpostin kirjoitusikkuna.
            Vastaanottaja-kenttä täytetään automaattisesti riidanpyynnön lähettäneen asiakkaan nimellä. Liittyy tietueeseen -kenttä täytetään automaattisesti sen riita-tietueen tunnuksella, jolle riita-pyyntö lähetettiin.
          3. Napsauta Luonnos Einsteinilla ja valitse sitten riitoihin liittyvä kehotteiden malli.
            Jos käytät käyttövalmista sähköpostivihjeiden mallia, valitse Vakiomuoto-osiosta Transaktion ristiriidan pyynnön hyväksymissähköposti. Jos käytät mukautettua mallia, valitse mukautettu kehotteen malli Mukautettu-osiosta.Valitse Transaktion ristiriidan pyynnön hyväksymissähköpostin kehotteen malli

            Pyyntö lähetetään Large Language Model (LLM) -palveluun. Odota, että LLM luo luonnosvastauksen.

          4. Tarkasta luodun sähköpostin aihe ja tekstiosa ja muokkaa vastausta tarvittaessa ennen sähköpostin lähettämistä.
          5. Lähetä sähköposti.
          6. Sulje työkohde napsauttamalla Finish.
          Tärkeää
          Tärkeää Tämä työkalu käyttää generoivaa tekoälyä, joka sisältää tunnetusti epätarkkoja tai haitallisia vastauksia. Tarkasta tuloksen tarkkuus ja turvallisuus ennen ulkoista jakamista. Olet vastuussa tuloksista jakamisen yhteydessä.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article