在 Financial Services Cloud 中建立和設定個人和群組的自訂記錄類型
如果您的使用者有不符合預設記錄類型的個人或群組,您可以建立並設定自訂記錄類型。
必要版本
| 提供版本:Lightning Experience |
| 提供版本:Professional、Enterprise 及 Unlimited Edition |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 建立或編輯自訂中繼資料類型: | 自訂應用程式 |
為個人建立和設定自訂記錄類型
首先,建立自訂帳戶記錄類型。接下來,設定自訂帳戶記錄類型的記錄類型對應。然後將記錄類型指派給需要記錄類型的使用者設定檔。
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建立自訂個人記錄類型。
- 進入「設定」,開啟「物件管理員」,然後按一下「帳戶」。
- 開啟「記錄類型」,然後按一下「新增」。
- 針對「現有記錄類型」,選取「個人」,為新記錄類型提供標籤、新增描述並將其設定為啟用。
- 啟用適當設定檔的記錄類型、指派給一或多個版面配置,然後儲存您的變更。
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設定自訂記錄類型的記錄類型對應。
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中,輸入自訂中繼資料類型,然後選取「自訂中繼資料類型」。
- 按一下「個人記錄類型對應器 」,然後按一下「管理個人記錄類型對應器」。
- 按一下「新增」。
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輸入「個人帳戶」作為對應記錄的標籤。
備註 如果您的組織已有名為「個人帳戶」的對應器,您不需要建立另一個對應器。您可以隨意命名其他對應記錄。Financial Services Cloud 使用「個人帳戶」對應器建立記錄。 - 請勿變更自動設定的「個人記錄類型對應器名稱」。
- 針對「帳戶記錄類型」,輸入此對應中要使用的有效個人帳戶記錄類型名稱。您可以使用預設個人帳戶記錄類型或您已建立的記錄類型。
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(選用) 如果您使用的是 Developer Edition 組織,請在「記錄類型命名空間 (帳戶)」欄位中輸入組織命名空間 (而非封裝命名空間)。
備註 如果您未使用 Developer Edition 組織,請確保「記錄類型命名空間 (帳戶)」 欄位為空白。 - 將「連絡人記錄類型」 欄位保留空白。個人帳戶不使用連絡人記錄類型。
- 將「記錄類型命名空間 (連絡人)」 欄位保留空白。
- 請儲存您的變更。
設定群組的自訂記錄類型
首先,建立自訂帳戶記錄類型。接下來,設定自訂群組記錄類型的記錄類型對應。然後將記錄類型指派給需要記錄類型的使用者設定檔。
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建立自訂記錄類型。
- 進入「設定」,開啟「物件管理員」,然後按一下「帳戶」。
- 開啟「記錄類型」,然後按一下「新增」。
- 針對「現有記錄類型」,選取「家庭」,為新記錄類型提供標籤、新增描述並將其設定為啟用。
- 啟用適當設定檔的記錄類型、指派給一或多個版面配置,然後儲存您的變更。
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設定自訂群組記錄類型的記錄類型對應。
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中,輸入自訂中繼資料類型,然後選取「自訂中繼資料類型」。
- 按一下「群組記錄類型對應器」,然後按一下「管理群組記錄類型對應器」。
- 按一下「新增」。
- 輸入您在步驟 1c 中建立之記錄類型的標籤。
- 請勿變更自動設定的「群組記錄類型對應者名稱」。
- 針對「帳戶記錄類型」,輸入您的自訂帳戶記錄類型名稱。
- 輸入自訂記錄類型組織的帳戶命名空間。
- 請儲存您的變更。
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確認已將新記錄類型指派給所需設定檔。
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中,輸入設定檔,然後選取「設定檔」。
- 按一下您要指派新記錄類型的設定檔。
- 按一下「物件設定」。
- 按一下「帳戶」。
- 按一下「編輯」。
- 在帳戶中:在「記錄類型和版面配置指派」區段中,確認已將記錄類型指派給設定檔。
- 視需要將新記錄類型設定為預設。
- 請儲存您的變更。
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