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Customer Experience Cloud 사이트 구성
Financial Services Cloud 관리 패키지에는 Experience Cloud 사이트 사용자에게 계정 세부 사항 및 금융 계정 정보를 표시할 수 있는 고객 커뮤니티 프로필 및 권한 집합이 포함되어 있습니다. 그런 다음, 사이트 사용자가 Financial Services Cloud 정보에 액세스할 수 있도록 익스피리언스 빌더를 사용하여 사이트에 대한 사용자 정의 페이지를 만들 수 있습니다.
노트 Customer Community 사용자 라이센스 및 프로필은 Experience Cloud 사이트에서 사용됩니다.
노트 리드 및 기회 구성 요소는 Customer Community 사용자 라이센스에서 사용할 수 없습니다.
시작하기 전에 Financial Services Cloud에 대해 구성할 Experience Cloud 사이트가 있는지 확인하십시오. 다음 단계를 수행하여 커뮤니티 프로필 및 고객 커뮤니티 읽기 전용 권한 집합을 활성화합니다.
- 설정에서 빠른 찾기에 디지털 익스피리언스를 입력한 후 모든 사이트를 선택합니다.
- 사이트 이름 옆에 있는 작업 영역을 클릭합니다.
- 익스피리언스 작업 영역에서 관리을 클릭한 다음, 구성원을 클릭합니다.
- 검색에서 포털을 선택합니다.
-
사용 가능한 프로필 목록에서 커뮤니티 사용자 라이센스를 기반으로 다음 중 하나를 선택합니다.
- 클라이언트 고객 커뮤니티
- Client Customer Community Plus
- 클라이언트 고객 커뮤니티 로그인
- Client Customer Community Plus 로그인
Customer Community 사용자 라이센스의 경우:
- 고객 커뮤니티
- Customer Community Plus
Customer Community Login 사용자 라이센스의 경우:
- Customer Community Login
- Customer Community Plus Login
- 추가를 클릭합니다.
- 사용 가능한 권한 집합 목록에서 고객 커뮤니티 읽기 전용을 선택한 다음, 추가를 클릭합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
- 설정을 클릭한 다음, 활성화를 클릭합니다.
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