U bent hier:
Een Customer Experience Cloud-site configureren
Het beheerde pakket Financial Services Cloud omvat Customer Community-profielen en een machtigingenset waarmee u accountdetails en informatie over financiële rekeningen zichtbaar kunt maken voor gebruikers van Experience Cloud-sites. Vervolgens kunt u aangepaste pagina's voor uw site maken met de Omgevingssamensteller, zodat sitegebruikers toegang hebben tot Financial Services Cloud-gegevens.
Opmerking Customer Community-gebruikerslicenties en -profielen worden gebruikt in Experience Cloud-sites.
Opmerking De componenten Leads en Opportunities zijn niet beschikbaar in Customer Community-gebruikerslicenties.
Voordat u begint, zorgt u ervoor dat u een Experience Cloud-site hebt die u kunt configureren voor Financial Services Cloud. Volg deze stappen om Communityprofielen en de machtigingenset Customer Community Alleen-lezen te activeren.
- Geef vanuit Set-up Digitale omgevingen op bij Snel zoeken en selecteer vervolgens Alle sites.
- Klik naast de naam van uw site op Werkruimten.
- Klik vanuit Omgevingswerkruimten op Beheer en vervolgens op Leden.
- Selecteer vanuit Zoeken Portal.
-
Selecteer in de lijst Beschikbare profielen een van de volgende opties op basis van uw communitygebruikerslicentie:
- Client Customer Community (Klantcommunity van cliënt)
- Client Customer Community Plus
- Client Customer Community Inloggen
- Client Customer Community Plus inloggen
Voor Customer Community-gebruikerslicentie:
- Customer Community
- Customer Community Plus
Voor Customer Community Login-gebruikerslicentie:
- Klantcommunity-login
- Customer Community Plus Login
- Klik op Toevoegen.
- Selecteer Customer Community Read Only (Alleen-lezen) in de lijst Beschikbare machtigingensets en klik vervolgens op Toevoegen.
- Sla uw wijzigingen op.
- Klik op Instellingen en vervolgens op Activeren.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
