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          Configurar um site do Experience Cloud do cliente

          Configurar um site do Experience Cloud do cliente

          O pacote gerenciado do Financial Services Cloud inclui perfis de Comunidade de clientes e um conjunto de permissões para permitir que você exponha detalhes da conta e informações de contas financeiras a usuários do site do Experience Cloud. Você então pode criar páginas personalizadas para seu site com o Criador de experiências para que os usuários do site possam acessar informações do Financial Services Cloud.

          Nota
          Nota Licenças e perfis de usuário da Comunidade de clientes são usados em sites do Experience Cloud.
          Nota
          Nota Os componentes Leads e Oportunidades não estão disponíveis nas licenças de usuário da Comunidade de clientes.

          Antes de começar, certifique-se de que você tenha um site do Experience Cloud para configurar para o Financial Services Cloud. Siga estas etapas para ativar perfis da Comunidade e o conjunto de permissões Somente leitura da Comunidade de clientes.

          1. Em Configuração, insira Experiências digitais em Busca rápida e selecione Todos os sites.
          2. Ao lado do nome do seu site, clique em Espaços de trabalho.
          3. Em Espaços de trabalho da experiência, clique em Administração e depois em Membros.
          4. Em Pesquisar, selecione Portal.
          5. Na lista Perfis disponíveis, selecione uma das seguintes opções com base na sua licença de usuário da comunidade:
            • Comunidade de clientes
            • Comunidade de clientes Plus
            • Login da Comunidade de clientes
            • Login da Comunidade de clientes Plus

            Para a licença de usuário da Comunidade de clientes:

            • Comunidade do cliente
            • Comunidade de clientes Plus

            Para a licença de usuário de Login da Comunidade de clientes:

            • Login da Comunidade de clientes
            • Login de Comunidade de clientes Plus
          6. Clique em Adicionar.
          7. Na lista Conjuntos de permissões disponíveis, selecione Comunidade de clientes Somente leitura e clique em Adicionar.
          8. Salve suas alterações.
          9. Clique em Configurações e depois em Ativar.
           
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          Salesforce Help | Article