Configurazione dei ruoli reciproci (pacchetto gestito)
All'interno di una relazione, un ruolo reciproco descrive il ruolo di un'entità rispetto a un'altra entità. Ad esempio, Cliente e procura o Titolare e azienda. Abbiamo fornito una serie di record ruolo reciproci di uso comune. È possibile modificarli per specificare ruoli più granulari per famiglie estese, tipi specifici di avvocati o varie affiliazioni professionali.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile nelle versioni: Professional Edition, Enterprise Edition e Unlimited Edition
Si tratta di una funzione del pacchetto gestito Financial Services Cloud.
Dal Programma di avvio app, trovare e aprire la scheda Ruoli reciproci.
Dal menu a discesa della visualizzazione elenco, selezionare Tutti per visualizzare i ruoli reciproci. I ruoli previsti sono:
Ruolo
Ruolo inverso
Ragioniere
Client
Azienda
Proprietor
Azienda
Client
Client
Ragioniere
Client
Avvocato
Client
Procura generale
Client
Azienda
Dipendente
Controllante
Ex coniuge
Ex coniuge
Famiglia estesa
Famiglia estesa
Nipote
Nonno
Nonno
Nipote
Avvocato
Client
Controllante
Dipendente
Società controllante
Società controllata
Procura generale
Client
Proprietor
Azienda
Fratello
Fratello
Coniuge
Coniuge
Società controllata
Società controllante
Modificare questi ruoli reciproci in base alle esigenze. Se si aggiunge un record ruolo reciproco e si seleziona Crea ruolo inverso, Salesforce crea un record corrispondente con i valori di Ruolo e Inverso scambiati.
Nota I ruoli reciproci predefiniti sono disponibili solo in inglese.
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