Opprette en godkjenningsprosess for henvisninger og score
Bruk en godkjenningsprosess til å automatisere måten henvisninger godkjennes på.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Professional, Enterprise og Unlimited Edition |
Før du starter dette trinnet oppretter du e-postmaler for e-postvarsler om henvisningstildeling og varsler om henvisningsoppdatering. Hvis du vil vite mer om hvordan du oppretter e-postmaler, kan du se hjelpetartikkelen E-postmaler i Lightning Experience.
- Skriv inn godkjenningsprosesser i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter godkjenningsprosesser.
- Velg Salgsemne for Behandle godkjenningsprosesser for.
- Velg Opprett ny godkjenningsprosess | Bruk hurtigstartveiviser.
- Skriv inn Henvisningsgodkjenningsprosess i Navn.
- Godta det unike navnet.
- I E-postmal for godkjenningstildeling skriver du inn navnet på e-postmalen du opprettet for varsel om henvisningstildeling.
- Velg Tildel automatisk til kø i Velg godkjenn.
- Velg køen Referral Approvers (Henvisningsgodkjennere).
- Lagre endringene.
- Klikk på Vis detaljside for godkjenningsprosess.
-
Under Siste godkjenningshandlinger:
- Klikk på Legg til ny | E-postvarsel.
- Skriv inn e-postvarsel om godkjenning i Beskrivelse.
- Godta det unike navnet.
- I E-postmal skriver du inn navnet på e-postmalen du opprettet for varsel om henvisningsoppdatering.
- Velg Bruker i Mottakertype-søk, og klikk deretter på Finn.
- Legg til mottakerne.
- Lagre endringene.
- Klikk på Legg til ny | Feltoppdatering for å endre eieren til køen Henvisningsgodkjenninger.
- Skriv inn godkjent henvisningseier i Navn.
- Godta det unike navnet.
- Velg feltet som skal oppdateres.
- Lagre endringene.
-
Under Siste avvisningshandlinger:
- Klikk på Legg til ny | Feltoppdatering.
- Skriv inn avvisningshandling i Navn.
- Godta det unike navnet.
- Velg Salgsemnestatus for Felt som skal oppdateres.
- I Valglistealternativer velger du en bestemt verdi og velger Avsluttet - Ikke konvertert.
- Lagre endringene.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!

