Opret og konfigurer tilpassede registreringstyper for henvisninger (administreret pakke)
Opret først en tilpasset registreringstype på emner baseret på henvisningsregistreringstypen. Konfigurer registreringstypetilknytningen for den tilpassede henvisningsregistreringstype, og tildel derefter registreringstypen til de brugerprofiler, der har brug for dem.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition, hvor Financial Services Cloud er aktiveret
Dette er en funktion i den administrerede Financial Services Cloud-pakke.
Fra Opsætning skal du åbne Objektmanager og finde Emne.
Åbn Registreringstyper, og klik på Ny.
I Eksisterende registreringstype skal du vælge Henvisning. Giv registreringstypen en betegnelse, og tilføj en beskrivelse. I Emneproces skal du vælge Emneproces og indstille registreringstypen som aktiv. Vælg også de profiler, som registreringstypen er tilgængelig for.
Gem dine ændringer.
Skriv metadata i Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter tilpassede metadatatyper.
Klik på Referencetilknytning af registreringstype og på Administrer tilknytning af henvisning af registreringstype.
Klik på Ny.
Udfyld følgende oplysninger for registreringstypetilknytning:
Angiv en betegnelse.
Rediger ikke det automatisk angivne navn.
Angiv API-navnet på den henvisningsregistreringstype, du tilføjede i trin 3.
Angiv din organisations navneområde.
Gem dine ændringer.
Den tilpassede registreringstype er nu tilgængelig for brugere med de tildelte profiler, når der oprettes et emne eller en henvisning.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.