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            Konfigurieren des Flows für eingehende Termine

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            1. Salesforce-Hilfe
            2. Dokumente
            3. Financial Services Cloud-Administratorhandbuch

            Konfigurieren des Flows für eingehende Termine

            Damit Portalbenutzer neue Termine planen können, duplizieren und aktivieren Sie den neuen Flow für eingehende Termine und fügen Sie ihn Ihrem Experience Cloud-Portal hinzu.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience in der Professional, Enterprise und Unlimited Edition mit aktivierter Financial Services Cloud-Lizenz
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Anpassen eines Kundenportals für Finanzdienste:

            Mitglied des Portals UND Erstellen und Einrichten von Erfahrungen

            ODER

            Mitglied des Portals UND "Setup und Konfiguration anzeigen" UND Experience Cloud-Administrator, -Publisher oder -Generator in diesem Portal
            Aktivieren oder Deaktivieren eines Flows: Flow verwalten
            1. Duplizieren und aktivieren Sie den Flow für eingehende Termine.
              1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Flows ein und klicken Sie dann auf Flows.
              2. Suchen Sie in der Listenansicht nach Eingehend – Neuer Termin und klicken Sie darauf.
              3. Erstellen Sie einen Flow mit der Vorlage "Eingehend – Neuer Termin". Klicken Sie zum Erstellen eines Flows auf Speichern unter und geben Sie dann einen Namen für die Flow-Bezeichnung ein.
              4. Speichern Sie Ihre Änderungen.
              5. Aktivieren Sie den Flow.
            2. Fügen Sie Ihrem Experience Cloud-Portal den duplizierten Flow hinzu.
              1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Digitale Erfahrungen ein und klicken Sie dann auf Alle Sites.
              2. Klicken Sie neben Ihrem Experience Cloud-Portal auf Generator.
              3. Öffnen Sie oben links im Generator das Menü "Seiten".
              4. Geben Sie in der Suchleiste Neuer Termin ein und klicken Sie dann auf Neuer Termin.
              5. Klicken Sie auf der Seite "Neuer Termin" auf die Flow-Komponente.
              6. Wählen Sie im Dialogfeld "Flow" im Dropdown-Menü "Flow" den Namen des eingehenden Termin-Flows aus, den Sie zuvor dupliziert und aktiviert haben.
              7. Zeigen Sie eine Vorschau Ihrer Änderungen an und veröffentlichen Sie sie.
             
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            Salesforce Help | Article