受信予定フローの設定
ポータルユーザーが新しい予定をスケジュールできるようにするには、新しい受信予定フローをコピーして有効化し、Experience Cloud ポータルに追加します。
必要なエディション
| 使用可能なエディション: Lightning Experience (Financial Services Cloud ライセンスが有効になっている Professional Edition、Enterprise Edition、および Unlimited Edition) |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| 金融サービスクライアントポータルをカスタマイズする | ポータルのメンバーであること、および「エクスペリエンスの作成と設定」 または ポータルのメンバーであること、「設定・定義を参照する」、およびそのポータルの Experience Cloud 管理者、公開者、または作成者であること |
| フローを有効化または無効化する | 「フローの管理」 |
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受信予定フローをコピーして有効化します。
- [設定] から、[クイック検索] ボックスに「フロー」と入力し、[フロー] をクリックします。
- リストビューで、[Inbound New Appointment (受信 新規予定)] を見つけてクリックします。
- [受信 新規予定] テンプレートを使用してフローを作成します。フローを作成するには、[別名で保存] をクリックし、フローの表示ラベルの名前を入力します。
- 変更内容を保存します。
- フローを有効化します。
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コピーしたフローを Experience Cloud ポータルに追加します。
- [設定] から、[クイック検索] ボックスに「デジタルエクスペリエンス」と入力し、[すべてのサイト] を選択します。
- Experience Cloud ポータルの横にある [ビルダー] をクリックします。
- ビルダーの左上隅で、[ページ] メニューを開きます。
- 検索バーに「新規予定」と入力し、[新規予定] をクリックします。
- [新規予定] ページで、フローコンポーネントをクリックします。
- [フロー] ダイアログの [フロー] ドロップダウンから、以前にコピーして有効化した受信予定フローの名前を選択します。
- 変更をプレビューして公開します。
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