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            Konfigurieren von Benutzerberechtigungen zum Stellen einer Frage

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            2. Dokumente
            3. Financial Services Cloud-Administratorhandbuch

            Konfigurieren von Benutzerberechtigungen zum Stellen einer Frage

            Erteilen Sie Ihren Portalbenutzern die erforderlichen Berechtigungen, um eine Frage zu einem Thema zu posten und eine Diskussion im Portal "Financial Services Client" (Kunden für Finanzdienste) zu starten. Ihre Portalbenutzer können die Funktion "Frage stellen" im Portal verwenden, um Fragen zu posten.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience in der Professional, Enterprise und Unlimited Edition mit aktivierter Financial Services Cloud-Lizenz
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Aktualisieren der Feldebenensicherheit und Bearbeiten von Systemberechtigungen:

            Profile und Berechtigungssätze verwalten

            UND

            Anwendung anpassen
            1. Aktualisieren Sie die Feldebenensicherheit für die Felder "Accountnummer", "Saldo" und "Status" im Objekt "Finanz-Account".
              1. Wechseln Sie unter "Setup" zum Objekt-Manager.
              2. Geben Sie im Feld "Schnellsuche" den Text Finanz-Account ein und wählen Sie Finanz-Account aus.
              3. Klicken Sie auf Felder & Beziehungen.
              4. Wählen Sie Accountnummer aus.
              5. Klicken Sie auf Feldebenensicherheit festlegen.
              6. Wählen Sie für das duplizierte Community-Benutzerprofil Sichtbar aus und deaktivieren Sie Schreibgeschützt.
              7. Speichern Sie Ihre Änderungen.
              8. Wiederholen Sie diese Schritte für die Felder "Saldo" und "Status" im Objekt "Finanz-Account".
            2. Aktualisieren Sie das duplizierte Community-Benutzerprofil.
              1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Profile ein und wählen Sie dann Profile aus.
              2. Wählen Sie das duplizierte Community-Benutzerprofil aus.
              3. Wählen Sie unter "System" die Option Systemberechtigungen aus und klicken Sie auf Bearbeiten.
              4. Wählen Sie neben "Themen zuweisen" die Option Aktiviert aus.
              5. Speichern Sie Ihre Änderungen.
             
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            Salesforce Help | Article