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          Conectar con MuleSoft y activar la integración

          Conectar con MuleSoft y activar la integración

          Para obtener transacciones financieras desde un sistema bancario principal en el formulario de admisión de conflictos, conecte sus instancias de Salesforce y MuleSoft y active la integración entre Salesforce y el sistema bancario principal.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition
          Permisos de usuario necesarios
          Para activar la integración de MuleSoft: Personalizar aplicación

          Antes de conectarse a MuleSoft y activar la integración, active la configuración para recuperar información de transacciones y cuentas financieras en tiempo real desde su sistema bancario principal externo. Cuando esta configuración estÔ desactivada, la información de cuenta se recupera de Salesforce. Para obtener mÔs información, consulte Activar información de cuenta financiera en tiempo real.

          1. Conecte sus instancias de Salesforce y MuleSoft.
            1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, ingrese Configuración de integraciones y, a continuación, seleccione Configuración de integraciones.
            2. En Integraciones de Financial Services Cloud, haga clic en Acepto las condiciones.
            3. Active Integraciones de Financial Services Cloud.
            4. Haga clic en Conectar con instancia MuleSoft.
            5. Seleccione un servicio y haga clic en Siguiente.
            6. Ingrese su nombre de usuario y contraseña de MuleSoft e inicie sesión.
            7. Otorgue acceso a su cuenta de MuleSoft.
              Salesforce tarda unos minutos en conectarse a MuleSoft.
              Sus instancias de Salesforce y MuleSoft estÔn ahora conectadas. Puede ver detalles de conexión e integraciones disponibles.
          2. Active la integración entre Salesforce y el sistema bancario principal.
            1. En la pÔgina Configuración de integraciones, en el Ôrea Integraciones disponibles, desde la lista de integraciones disponibles, vaya a la integración para activar y luego haga clic en Activar.
            2. Seleccione un grupo de negocio para el que desea activar la integración.
            3. Seleccione el entorno donde desea activar la integración.
            4. Ingrese el nombre de la aplicación.
              Asegúrese de que el nombre de la aplicación es exclusivo para su instancia de MuleSoft.
            5. Haga clic en Siguiente.
            6. Para conectar con el sistema bancario principal, seleccione el protocolo de autenticación para la integración y sus aplicaciones dependientes, y luego ingrese los detalles relevantes.
            7. Active la integración y espere a que se complete el proceso.
              Se crea una credencial nombrada para la integración activada.
            8. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, ingrese Credenciales nombradas y luego seleccione Credencial nombrada.
            9. Verifique que se agregó una credencial nombrada para la instancia conectada de MuleSoft.
            10. Desde el menú de acciones rÔpidas de la credencial nombrada, seleccione Modificar.
            11. For Label, enter FSC_fsc_integrations_V1_0_0.
            12. Guarde sus cambios.
           
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