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            Conecte-se ao MuleSoft e habilite a integração

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Guia de administrador do Financial Services Cloud

            Conecte-se ao MuleSoft e habilite a integração

            Para obter transações financeiras de um sistema bancário principal no formulário de admissão de disputa, conecte suas instâncias do Salesforce e do MuleSoft e habilite a integração entre o Salesforce e o sistema bancário principal.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Professional, Enterprise e Unlimited Editions
            Permissões necessárias ao usuário
            Para ativar a integração do MuleSoft: Personalizar aplicativo

            Antes de se conectar ao MuleSoft e habilitar a integração, ative a configuração para recuperar informações de conta financeira e transação em tempo real de seu sistema bancário central externo. Quando essa configuração está desativada, as informações da conta são recuperadas do Salesforce. Para obter mais informações, consulte Habilitar informações de conta financeira em tempo real.

            1. Conecte suas instâncias do Salesforce e do MuleSoft.
              1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Configuração de integrações e selecione Configuração de integrações.
              2. Em Integrações do Financial Services Cloud, clique em Aceito os termos e condições.
              3. Ative Integrações do Financial Services Cloud.
              4. Clique em Conectar-se à instância do MuleSoft.
              5. Selecione um serviço e clique em Avançar.
              6. Insira seu nome de usuário e senha do MuleSoft e entre.
              7. Conceda acesso à sua conta do MuleSoft.
                Leva alguns minutos para o Salesforce se conectar ao MuleSoft.
                Suas instâncias do Salesforce e do MuleSoft agora estão conectadas. Você pode visualizar os detalhes da conexão e as integrações disponíveis.
            2. Habilite a Integração entre o Salesforce e o sistema bancário principal.
              1. Na página Configuração de integrações, na área Integrações disponíveis, na lista de integrações disponíveis, acesse a integração a habilitar e clique em Ativar.
              2. Selecione um grupo de negócios para o qual deseja habilitar a integração.
              3. Selecione o ambiente em que deseja habilitar a integração.
              4. Insira o nome do aplicativo.
                Garanta que o nome do aplicativo seja exclusivo para sua instância do MuleSoft.
              5. Clique em Avançar.
              6. Para se conectar ao sistema bancário principal, selecione o protocolo de autenticação para a integração e seus aplicativos dependentes e insira os detalhes relevantes.
              7. Habilite a integração e espere a conclusão do processo.
                Uma credencial nomeada é criada para a integração habilitada.
              8. Em Configuração, insira Credenciais nomeadas na caixa Busca rápida e selecione Credenciais nomeadas.
              9. Verifique se uma credencial nomeada foi adicionada para a instância conectada do MuleSoft.
              10. No menu de ações rápidas da credencial nomeada, selecione Editar.
              11. Para Rótulo, insira FSC_fsc_integrations_V1_0_0.
              12. Salve suas alterações.

            Consulte também:

             
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            Salesforce Help | Article