Du er her:
Innhente samtykke og offentliggørelsesgodkjenninger fra kunder
Forsikre deg om at kundene godtar policyer for visning av informasjon før du fanger opp eller deler sensitive data. Overvåk samtykke- og erklæringsforespørsler gitt til brukere, og spor svarene deres. Prosessen støtter også samtykke på vegne av en annen person eller gruppe.
Du kan spore om en person har sett, signert eller avvist et skjema for godkjenning av informasjon, og hvordan og når vedkommende svarte. Du kan eventuelt fange opp mer informasjon om brukersvaret, inkludert brukerens e-postadresse, IP-adresse eller geografiske plassering på tidspunktet samtykket gis, for bekreftelses- og revisjonsformål.
Slik registrerer du et svar på et skjema for godkjenning av informasjon:
-
Klikk på fanen Relatert på detaljsiden for en forespørsel om godkjenning av informasjon.
- Velg ett av skjemaene i den relaterte listen Skjemaer for godkjenningsforespørsler.
-
Velg Rediger fra rullegardinmenyen oppe til høyre.
-
(Valgfritt) Slik fanger du opp et enkelt svar i denne posten:
- I delen Tid for siste svardato angir du feltene Dato og klokkeslett til tidspunktet da svaret ble gitt.
- Velg den riktige verdien fra rullegardinlisten Svarstatus, for eksempel Sett, Signert eller Avvist.
-
(Valgfritt) Opprett en Samtykke i autorisasjonsskjema-post for å fange opp et mer detaljert svar:
-
Velg + Nytt godkjenningsskjema samtykke fra rullegardinlisten Siste godkjenningsskjema samtykke.
- Skriv inn et beskrivende navn på siden Nytt samtykke i autorisasjonsskjema.
- Velg kontoen, kontakten, enkeltpersonen eller personen som sendte svaret, fra rullegardinlisten Samtykkeleverandør.
- Fra rullegardinlisten Tekst i godkjenningsskjema velger du posten som representerer teksten som ble vist til personen som ga svaret.
- (Valgfritt) Legg til detaljer om kilden til emnets svar i feltene Kilde for innhentet samtykke og Kildetype for innhentet samtykke.
- I delen Dato/klokkeslett for innhentet samtykke angir du feltene Dato og klokkeslett til tidspunktet da svaret ble mottatt.
- (Valgfritt) Angi Dato- og klokkeslett-feltene til tidspunktet da svaret slutter å være gyldig.
- Velg den riktige verdien fra rullegardinlisten status, for eksempel Sett, Signert eller Avvist.
- Lagre arbeidet ditt.
-
Velg + Nytt godkjenningsskjema samtykke fra rullegardinlisten Siste godkjenningsskjema samtykke.
- I Rediger informasjon-godkjenningsskjemaet lagrer du arbeidet for å registrere svaret.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
