Consideraciones para trabajar con el Marco de trabajo y las evaluaciones de Discovery
Comprenda las consideraciones relacionadas con el trabajo con preguntas de evaluación y OmniScripts de Marco de trabajo de descubrimiento.
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Consideraciones para trabajar con preguntas
- No puede cambiar una versión activa de una pregunta. Para realizar cambios, cree otra versión de esa pregunta.
- Cuando duplica una pregunta, la nueva pregunta tiene el estado Borrador de forma predeterminada. Marque la pregunta como Activa para convertirla en la versión activa.
- No puede archivar preguntas en estado Borrador.
- No puede utilizar ciertas palabras clave reservadas como Nombre de desarrollador o Nombre de API para preguntas de evaluación. Estas palabras clave se generan de forma predeterminada durante la ejecución de los OmniScripts del tipo Marco de trabajo de descubrimiento. Algunos ejemplos de las palabras clave reservadas incluyen omniscriptId, language, AssessmentSignature, DigitalSignature, SignedElements y DocumentMatrix.
- Cuando una pregunta de evaluación es del tipo de datos Radio, Grupo de radio, Seleccionar o Selección múltiple, el campo Valores de respuesta es obligatorio. Ingrese valores de respuesta con cada valor en una nueva línea.
- Solo hay una versión de la pregunta activa a la vez.
- Cuando marca una versión de pregunta de evaluación activa como inactiva, el estado de la versión de pregunta de evaluación cambia de Activa a Archivada.
- Actualice siempre su OmniScript cuando se actualice una pregunta utilizada en el OmniScript a una nueva versión activa. La actualización de OmniScript garantiza que todas las respuestas se guarden en la versión correcta de la pregunta.
- Los valores de etiqueta y opción para los tipos de pregunta Seleccionar, Multiselección, Radio y Grupo de radio se derivan del campo Valores de respuesta del registro de pregunta de evaluación.
- Marco de trabajo de descubrimiento no admite traducciones en tiempo de ejecución.
- Relleno previo de Marco de trabajo de descubrimiento no funciona con preguntas de tipo Archivos y Fórmula.
- Las evaluaciones dinámicas en soluciones de Public Sector solo admiten un subconjunto de tipos de datos de preguntas del Marco de trabajo de descubrimiento. Consulte Crear preguntas dinámicas de evaluación.
- Marco de trabajo de descubrimiento no admite bloques de repetición anidados.
- La experiencia mejorada no admite la selección de un tipo de registro al crear preguntas.
Consideraciones para trabajar con Omniscript Designer
- Para OmniScripts del tipo Marco de trabajo de descubrimiento, no puede dar formato al bloque Texto en el Editor de texto enriquecido. Para dar formato o realizar cambios de estilo, utilice etiquetas HTML en el texto de la pregunta de evaluación.
- Los componentes Firma, Código QR y Matriz de documento solo son compatibles con OmniScripts del tipo Marco de trabajo de descubrimiento.
- Mientras diseña un formulario, si algunas preguntas en OmniScript ya no están en la versión activa, haga clic en Modificar formulario y luego haga clic en Aceptar. Esta operación actualiza el OmniScript con las versiones de preguntas activas más recientes.
- La acción remota storeResponses solo es compatible con OmniScripts de tipo Marco de trabajo de descubrimiento.
- Revise estos requisitos y cambios de comportamiento antes de activar la experiencia de guardado de respuestas mejorada.
- Tras activar las respuestas de guardado mejoradas, las respuestas de preguntas de evaluación se asignan a las preguntas utilizadas al crear los OmniScripts. Sin embargo, esto podría no aplicarse a OmniScripts existentes que contienen grupos secundarios de radio.
- Se actualiza la asignación de uno a uno entre registros de fusión y elementos de OmniProcess. Múltiples registros de fusión ahora apuntan a un único elemento OmniProcess, específicamente para grupos secundarios de radio. Valide su lógica y adáptela para gestionar estas uniones múltiples.
- Para asegurarse de que las respuestas se asignan correctamente, exporte solo OmniScripts actualizados.
- Los OmniScripts existentes con grupos de radio guardan respuestas de preguntas secundarias en la versión de pregunta activa más reciente, incluso cuando Guardar respuestas mejoradas está activada. Este comportamiento se produce porque los OmniScripts carecen de registros de unión para elementos secundarios de radio. Para utilizar Guardar respuestas mejoradas con OmniScripts de Marco de trabajo de descubrimiento existentes, modifique el formulario de evaluación de OmniScript y guarde sus cambios. Marco de trabajo de descubrimiento recupera automáticamente la información de preguntas más reciente y actualiza OmniScript.
- Para pasar valores a un registro de evaluación, configure Opciones remotas para el paso Guardar respuesta predeterminado en su OmniScript.
- En Opciones remotas, los campos Clase remota y Método remoto se rellenan de forma predeterminada. Puede sustituir los nombres de clase predeterminados.
- Para pasar valores Clave en el campo Opciones remotas, utilice esta sintaxis: Assessment.<fieldname>.
- Solo los tipos de datos DateTime, Date, Phone, Email, Checkbox, Enteger, Double, Currency, Percent, Text, DynamicEnum, Text Area, Long Text Area y EntityId (búsqueda) son compatibles como valores de Opción remota.
- No se admiten los valores de geolocalización, selección múltiple, área de texto (enriquecido), texto (cifrado), hora y URL en tipos de datos de Opciones remotas.
- Los nombres de campo deben coincidir con los nombres de desarrollador de los campos de objeto Evaluación. Por ejemplo, Assessment.Name.
- Proporcione valores de Id. de entidad válidos para evitar errores de base de datos.
- La acción remota storeResponses utilizada para almacenar únicamente respuestas de Evaluación
- Proporcione valores de fecha en el formato ISO. Por ejemplo, 2022-05-25T06:30:00.000Z. Para funciones más sólidas, también puede definir acciones Establecer valor con funciones de fecha y pasar el valor del elemento como valores Clave. Consulte Elemento Fecha de OmniScripts.
- Guardar evaluación como borrador no es compatible para usuarios de Experience Cloud.
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