Loading
Discovery-framework en beoordelingen
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Overwegingen bij het werken met Discovery Framework en beoordelingen

          Overwegingen bij het werken met Discovery Framework en beoordelingen

          Zorg voor inzicht in overwegingen bij het werken met beoordelingsvragen en Discovery Framework Omniscripts.

          Vereiste editions

          Ondersteunde productedities weergeven.

          Overwegingen bij het werken met vragen

          • U kunt een actieve versie van een vraag niet wijzigen. Als u wijzigingen wilt aanbrengen, maakt u een andere versie van die vraag.
          • Wanneer u een vraag kloont, heeft de nieuwe vraag standaard de status Concept. Markeer de vraag als Actief om er de actieve versie van te maken.
          • U kunt vragen met de status Concept niet archiveren.
          • U kunt bepaalde gereserveerde trefwoorden niet gebruiken als Naam ontwikkelaar of API-naam voor beoordelingsvragen. Deze trefwoorden worden standaard gegenereerd tijdens de uitvoering van Omniscripts van het type Discovery Framework. Enkele voorbeelden van de gereserveerde trefwoorden zijn omniscriptId, language, AssessmentSignature, DigitalSignature, SignedElements en DocumentMatrix.
          • Wanneer een beoordelingsvraag van het gegevenstype Radio, Radiogroep, Selecteren of Meervoudige selectie is, is het veld Reactiewaarden verplicht. Geef responswaarden op bij elke waarde op een nieuwe regel.
          • Er is slechts één versie van de vraag tegelijk actief.
          • Wanneer u een versie van een actieve beoordelingsvraag markeert als inactief, verandert de status van de versie van de beoordelingsvraag van Actief in Gearchiveerd.
          • Werk uw Omniscript altijd bij wanneer een vraag die in het Omniscript wordt gebruikt, wordt bijgewerkt naar een nieuwe actieve versie. Als u het Omniscript bijwerkt, zorgt u ervoor dat alle antwoorden worden opgeslagen in de juiste versie van de vraag.
          • De label- en optiewaarden voor de vraagtypen Selecteren, Meervoudige selectie, Radio en Radiogroep worden afgeleid van het veld Reactiewaarden van de beoordelingsvraagrecord.
          • Discovery Framework biedt geen ondersteuning voor vertalingen in run-time.
          • Discovery Framework Prefill werkt niet met vragen van het type Files en Formula.
          • Dynamische beoordelingen in oplossingen voor de openbare sector ondersteunen alleen een subset van vraaggegevenstypen van Discovery Framework. Zie Dynamische beoordelingsvragen maken.
          • Discovery Framework biedt geen ondersteuning voor geneste herhalingsblokken.
          • De uitgebreide ervaring biedt geen ondersteuning voor het selecteren van een recordtype bij het maken van vragen.

          Overwegingen bij het werken met Omniscript Designer

          • Voor Omniscripts van het type Discovery Framework kunt u het tekstblok niet opmaken in Rich-text-editor. Gebruik voor de opmaak of het aanbrengen van stijlwijzigingen HTML-tags in de vraagtekst van de beoordelingsvraag.
          • De componenten Handtekening, QR-code en Documentmatrix zijn alleen compatibel met Omniscripts van het type Discovery Framework.
          • Als tijdens het ontwerpen van een formulier bepaalde vragen in Omniscript niet meer voorkomen in de actieve versie, klikt u op Formulier bewerken en vervolgens op OK. Deze bewerking vernieuwt Omniscript met de nieuwste actieve vraagversies.
          • storeResponses externe actie wordt alleen ondersteund voor Omniscripts van het type Discovery Framework.
          • Neem deze vereisten en gedragswijzigingen door voordat u de uitgebreide ervaring voor opslaan inschakelt.
            • Na het inschakelen van de uitgebreide antwoorden voor opslaan worden antwoorden op beoordelingsvragen toegewezen aan de vragen die worden gebruikt bij het maken van Omniscripts. Dit is echter mogelijk niet van toepassing op bestaande Omniscripts die onderliggende radiogroepen bevatten.
            • De één-op-één toewijzing tussen kruispuntrecords en OmniProcess-elementen wordt bijgewerkt. Meerdere kruispuntrecords verwijzen nu naar één OmniProcess-element, specifiek voor onderliggende radiogroepen. Valideer uw logica en pas deze aan om deze meerdere kruispunten af te handelen.
            • Exporteer alleen bijgewerkte Omniscripts om ervoor te zorgen dat responsen correct worden toegewezen.
            • Bestaande Omniscripts met radiogroepen slaan antwoorden op onderliggende vragen op naar de nieuwste actieve vraagversie, zelfs wanneer Uitgebreide antwoorden op opslaan is ingeschakeld. Deze werking treedt op omdat er in Omniscripts geen kruispuntrecords zijn voor onderliggende radio-elementen. Als u Uitgebreide reacties opslaan wilt gebruiken met bestaande Omniscripts van Discovery Framework, bewerkt u het Omniscript-beoordelingsformulier en slaat u uw wijzigingen op. Discovery Framework haalt automatisch de nieuwste vraaggegevens op en werkt het Omniscript bij.
          • Configureer voor het doorgeven van waarden aan een beoordelingsrecord de Externe opties voor de standaardstap Reactie opslaan in uw Omniscript.
            • In Externe opties worden de velden Externe klasse en Externe methode standaard ingevuld. U kunt de standaardklassennamen overschrijven.
            • Gebruik voor het doorgeven van sleutelwaarden in het veld Externe opties deze syntaxis: Assessment.<fieldname>.
            • Alleen de gegevenstypen DateTime, Date, Phone, Email, Checkbox, Integer, Double, Currency, Percent, Text, DynamicEnum, Text Area, Long Text Area en EntityId (opzoeken) worden ondersteund als waarden voor Externe opties.
            • De gegevenstypen Geolocatie, Meervoudige selectie, Tekstgebied (rich), Tekst (versleuteld), Tijd en URL in Externe opties worden niet ondersteund.
            • De veldnamen moeten overeenkomen met de ontwikkelaarsnamen van de velden van het object Beoordeling. Bijvoorbeeld Assessment.Name.
            • Geef geldige entiteits-ID-waarden op om databasefouten te voorkomen.
            • De externe actie storeResponses die alleen wordt gebruikt om responsen van beoordelingen op te slaan
            • Geef datumwaarden op in de ISO-notatie. Bijvoorbeeld 2022-05-25T06:30:00.000Z. Voor meer robuuste functionaliteit kunt u ook acties Waarde instellen definiëren met datumfuncties en de elementwaarde doorgeven als Sleutelwaarden. Zie Datumelement Omniscripts.
            • Beoordeling opslaan als concept wordt niet ondersteund voor Experience Cloud-gebruikers.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article