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Discovery Framework 和评估
使用发现框架和评估的注意事项

使用发现框架和评估的注意事项

了解与使用评估问题和 Discovery Framework Omniscript 相关的注意事项。

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使用问题的注意事项

  • 您无法更改问题的有效版本。要进行更改,请创建该问题的其他版本。
  • 复制问题时,新问题默认处于草稿状态。将问题标记为启用,使其成为启用版本。
  • 您无法归档处于草稿状态的问题。
  • 您不能将某些保留关键字用作评估问题的开发人员姓名或 API 名称。这些关键字默认在执行类型为 Discovery Framework 的 Omniscript 期间生成。保留关键字的一些示例包括 OmniscriptId、language、 AssessmentSignature、DigitalSignature、SignedElements 和 DocumentMatrix。
  • 当评估问题的数据类型为“电台”、“电台组”、“选择”或“多选”时,回复值字段是必填项。在新行中输入每个值的响应值。
  • 一次只有一个版本的问题处于活动状态。
  • 在您将有效评估问题版本标记为无效时,评估问题版本的状态将从有效更改为已归档。
  • 在 Omniscript 中使用的问题更新到新的活动版本时,请始终更新 Omniscript。更新 Omniscript 会确保所有回复都保存到问题的正确版本中。
  • 选择、多选、单选和单选组问题类型的标签和选项值来自评估问题记录的回复值字段。
  • Discovery Framework 不支持运行时的翻译。
  • Discovery Framework 预填充不适用于文件和公式类型问题。
  • 公共部门解决方案中的动态评估仅支持 Discovery Framework 问题数据类型子集。请参阅创建动态评估问题
  • Discovery Framework 不支持嵌套重复块。
  • 增强体验不支持在创建问题时选择记录类型。

使用 Omniscript 设计器的注意事项

  • 对于发现框架类型的 Omniscript,您无法在富文本编辑器中格式化文本块。要格式化或更改样式,请在评估问题的问题文本中使用 HTML 标记。
  • 签名、二维码和文档矩阵组件仅与 Discovery Framework 类型的 Omniscript 兼容。
  • 在设计表格时,如果 Omniscript 中的某些问题不在活动版本中,请单击编辑表格,然后单击确定。此操作会使用最新活动问题版本刷新 Omniscript。
  • storeResponses 远程操作仅支持 Discovery Framework 类型 Omniscript。
  • 在启用增强的保存响应体验之前,请查看这些要求和行为更改。
    • 在启用增强保存回复后,评估问题回复会映射到创建 Omniscript 时使用的问题。但是,这可能不适用于包含无线电组子组的现有 Omniscript。
    • 连接记录和 OmniProcess 元素之间的一对一映射将更新。现在,多个连接记录指向一个 OmniProcess 元素,特别是针对无线电组子级。验证您的逻辑,并对其进行调整以处理这些多个连接。
    • 要确保响应正确映射,请仅导出更新的 Omniscript。
    • 带有单选组的现有 Omniscript 会将子问题回复保存到最新活动的问题版本中,即使已打开增强保存回复。发生此行为是因为 Omniscript 缺少无线电子元素的连接记录。要将增强保存响应与现有 Discovery Framework Omniscript 一起使用,请编辑 Omniscript 评估表单并保存更改。Discovery Framework 会自动检索最新的问题信息并更新 Omniscript。
  • 要将值传输到评估记录,请在 Omniscript 中为默认保存响应步骤配置远程选项。
    • 在远程选项中,默认填充远程类和远程方法字段。您可以覆盖默认类名称。
    • 要在远程选项字段中传递密钥值,请使用以下语法:Assessment.<fieldname>
    • 远程选项值仅支持日期时间、日期、电话、电子邮件、复选框、整数、双精度、币种、百分比、文本、DynamicEnum、文本区域、长文本区域和 EntityId(查找)数据类型。
    • 不支持远程选项数据类型中的地理位置、多选、文本区域(富)、文本(加密)、时间和 URL 值。
    • 字段名称必须与评估对象字段的开发人员名称相匹配。例如,Assessment.Name
    • 提供有效的实体 ID 值,以避免数据库错误。
    • storeResponses 远程操作仅用于存储评估响应
    • 以 ISO 格式提供日期值。例如,2022-05-25T08:30:00.000Z。为了获得更强大的功能,您还可以使用日期函数定义设置值操作,并将元素值作为密钥值传递。请参阅全方位日期元素
    • Experience Cloud 用户不支持将评估保存为草稿。
 
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