Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Best practices voor het aanpassen van de Financial Services Cloud Console-apps

          Best practices voor het aanpassen van de Financial Services Cloud Console-apps

          U kunt de consoleapps aanpassen aan uw bedrijfsvereisten.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Professional, Enterprise en Unlimited Edition

          Vanuit de pagina Appbeheer in Set-up kunt u de basiselementen van uw app bewerken en aanpassen. Het enige dat u niet kunt wijzigen, is de naam van de ontwikkelaar van de app. Tevens wordt het volgende aangeraden:

          • Werk de naam, beschrijving en branding van de app bij.
          • Voeg andere items toe, zoals sneltekst, macro's, producten en contracten. De Service Console-app omvat standaard cases, contactpersonen, accounts, rapporten, dashboards, Chatter en Hoofdpagina.
          • Voeg andere hulpprogramma's toe, zoals een Open CTI-softphone, Omni-Channel, Macro's en Customer Insights.
          • Wijs de app toe aan de juiste gebruikersprofielen, zoals uw serviceagent profielen.
            Opmerking
            Opmerking De apps Retail Banking, Commerciële Banking en Vermogensbeheer Console worden automatisch toegewezen aan alle standaard en aangepaste gebruikersprofielen. U kunt deze toewijzingen wijzigen om er zeker van te zijn dat alleen de juiste mensen toegang tot de app hebben.

          Als u de Lightning pagina's in uw console wilt aanpassen, gebruikt u de Lightning Appsamensteller om de recordpagina's te maken.

           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article