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          Hinzufügen von Datenattributen für den Serviceprozess "Automatische Kundenaccountübertragung initiieren"

          Hinzufügen von Datenattributen für den Serviceprozess "Automatische Kundenaccountübertragung initiieren"

          Erstellen Sie Datenattribute, um die von einem Kunden bereitgestellten Informationen zu speichern. Der Serviceprozess "Automatische Kundenaccountübertragung initiieren" verfügt über vordefinierte Datenattribute. Erstellen Sie weitere Datenattribute auf der Grundlage Ihrer Geschäftsanforderungen.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Professional, Enterprise und Unlimited Edition mit aktivierter Financial Services Cloud
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Hinzufügen von Attributen: Anwendung anpassen
          1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Service Process Studio ein und wählen Sie dann Service Process Studio aus.
          2. Bearbeiten Sie einen Serviceprozess oder erstellen Sie einen.
          3. Klicken Sie auf Deaktivieren.
            Bevor Sie einen Serviceprozess aktualisieren, müssen Sie ihn deaktivieren.
          4. Wählen Sie Datenattribute aus und klicken Sie dann auf Neues Datenattribut.
          5. Geben Sie einen Namen und einen API-Namen für das neue Attribut ein.
          6. Wählen Sie den Attributtyp aus.
          7. Wählen Sie den Datentyp aus.
          8. Wählen Sie bei Bedarf ein übergeordnetes Attribut aus.
          9. Geben Sie bei Bedarf einen Standardwert und eine Beschreibung ein.
          10. Wählen Sie bei Bedarf Erforderlich aus.
          11. Klicken Sie auf Hinzufügen.
          12. Speichern Sie Ihre Änderungen und aktivieren Sie den Serviceprozess.
           
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          Salesforce Help | Article