Loading
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Opprette en Handlingen Start automatisk overføring av kundekonto

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Administratorveiledning for Financial Services Cloud

            Opprette en Handlingen Start automatisk overføring av kundekonto

            Opprett en Handlingsstarter-distribusjon som bruker tjenesteprosessmalen til å gi brukerne rask tilgang til Omnikanal for automatisert kundeoverføring. Hvis du allerede har en Handlingsstarter-distribusjon, legger du til Omniskript for initiering av automatisk kundeoverføring i den.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Professional, Enterprise og Unlimited Edition der Financial Services Cloud er aktivert
            Nødvendige brukertillatelser
            Slik knytter du Omnikanter for tjenesteprosesser til en Handlingsstarter-distribusjon: Tilpasse program
            1. Skriv inn Handlingsstarter i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og klikk deretter på Handlingsstarter.
              Hvis du ikke kan se Handlingsstarter, kontakter du Salesforce-administratoren for å få tillatelsessettet Bransjetjenestekompetanse.
            2. Rediger en distribusjon, eller klikk på Ny distribusjon.
            3. Klikk på Neste.
            4. Skriv inn en etikett og et API-navn for distribusjonen.
            5. Velg Omniskript under Veiledning som skal vises.
            6. Klikk på Neste.
            7. Flytt Konto fra Tilgjengelige objekter til Valgte objekter.
              De valgte objektene bestemmer hvilke objekter du kan vise handlingen i.
            8. Klikk på Neste.
            9. Velg handlingen /FSCWlth/AutomatedCustomerAccountTransfer/Multi-Language under Velg handlinger som skal legges til.
            10. Klikk på Neste.
            11. Velg Action API Name /FSCWlth/AutomatedCustomerAccountTransfer/Multi-Language Omniscript under Velg ofte brukte handlinger.
              Merk
              Merk Hvis du vil se Omnikanal-skriptet i listen, aktiverer du Omnikanal-skriptet.

              Hvis du har opprettet et unikt Omniscript med et annet navn, velger du det tilpassede Omniscript.

            12. Lagre endringene.

            Se også:

             
            Laster
            Salesforce Help | Article