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            Duplizieren und Aktivieren des OmniScripts für den Serviceprozess "Berichte und Karten ersetzen"

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            3. Financial Services Cloud-Administratorhandbuch

            Duplizieren und Aktivieren des OmniScripts für den Serviceprozess "Berichte und Karten ersetzen"

            Duplizieren und aktivieren Sie das OmniScript "FSC/ReportandReplaceCards". Dieses OmniScript bietet Ihren Benutzern einen geführten Pfad zum Abschließen des Prozesses zur Aufnahme von Anforderungen im Serviceprozess "Berichte und Karten ersetzen". Verwenden Sie das OmniScript unverändert oder passen Sie es an die Anforderungen Ihres Unternehmens an.

            Erforderliche Editionen

            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Aktivieren des OmniScripts "Bericht erstatten und Karten ersetzen": Anwendung anpassen
            1. Suchen Sie im App Launcher den Eintrag OmniStudio und wählen Sie ihn aus.
            2. Wählen Sie in der OmniStudio-Anwendung auf der Navigationsleiste OmniScripts aus.
              Es kann etwas dauern, bis die OmniScripts-Anwendung angezeigt wird.
            3. Wenn die standardmäßige OmniStudio-Laufzeit deaktiviert ist, aktivieren Sie sie.
            4. Wählen Sie FSC/ReportandReplaceCards aus.
            5. Klicken Sie auf Neue Version.
            6. Klicken Sie auf Version aktivieren.
             
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            Salesforce Help | Article