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          複製並啟用報告和取代卡片服務流程的 Omniscript

          複製並啟用報告和取代卡片服務流程的 Omniscript

          複製並啟用 FSC/ReportandReplaceCards Omniscript。此 Omniscript 為您的使用者提供在「報告和取代卡片」服務流程中完成要求接收流程的引導式路徑。請依原狀使用 Omniscript,或自訂以符合您業務的需求。

          必要版本

          需要的使用者權限
          若要啟用「報告與取代卡片 Omniscript」: 自訂應用程式
          1. 進入 App Launcher,尋找並選取「Omnistudio」。
          2. 在 Omnistudio 應用程式的瀏覽列中,選取「Omniscript」。
            Omniscripts 應用程式可能需要一些時間才會顯示。
          3. 如果「標準 Omnistudio 執行階段」已停用,請將其開啟。
          4. 選取「FSC/ReportandReplaceCards」。
          5. 按一下「新增版本」。
          6. 按一下「啟用版本」。
           
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          Salesforce Help | Article