Loading
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Klone og aktivere Omniscript for oppdateringsprosessen for e-post eller telefonitjeneste

          Klone og aktivere Omniscript for oppdateringsprosessen for e-post eller telefonitjeneste

          Klon og aktiver IndustriesSPUpdateEmailorPhone Omniscript. Dette Omniskriptet gir brukerne en veiledet bane for å fullføre inntaksprosessen for forespørsler i Serviceprosessen Oppdater e-post eller Telefon. Bruk Omniskript slik det er, eller tilpass det til forretningsbehovene.

          Nødvendige utgaver

          Nødvendige brukertillatelser
          Slik aktiverer du Oppdater e-post eller Telefonomniskript: Tilpasse program
          1. Finn og velg Omnistudio fra Appstarter.
          2. Velg Omniskript fra navigeringslinjen i Omnistudio-appen.
            Det kan ta litt tid før Omnikanal-appen åpnes.
          3. Hvis Standard Omnistudio-kjøretid er deaktivert, slår du den på.
          4. Velg IndustriesSP/UpdateEmailorPhone.
          5. Klikk på Ny versjon.
          6. Klikk på Aktiver versjon.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article