Loading
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Dupliker og aktiver forløbet Procesforsikringsbevisanmodning

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Administratorvejledning til Financial Services Cloud

            Dupliker og aktiver forløbet Procesforsikringsbevisanmodning

            Brug orkestreringen af anmodningen om forsikringsbevis for procesforsikring til at vise dine servicemedarbejdere trinvise instruktioner om at indsende en anmodning om forsikringsbevis for en bruger. Tilpas forløbet, så det opfylder dine forretningsbehov.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition

            Dupliker orkestreringsskabelonen Procesforsikringsbevis, og aktiver en ny version i din organisation. Orkestreringen leverer en deklarativ procesautomatisering, der indeholder en række faser og trin. En fase indeholder interaktive trin og baggrundstrin. Interaktive trin har en tildelt bruger og kører et udpeget skærmforløb. Baggrundstrin starter et forløb, der køres automatisk af systemet og kræver ingen brugerinteraktion. De interaktive trin og baggrundstrin er påkrævede for at fuldføre anmodningen om bevis for forsikringen, der er sendt.

            En servicemedarbejder, der arbejder på en sag, bruger orkestrering af anmodningen om procesforsikringsbevis til at gennemse en anmodning om forsikringsbevis, indsende anmodningen og enten opdatere sagsregistreringen eller advisere sagsejeren om, at opdateringen mislykkedes. Orkestreringen indeholder disse forretningsfaser.

            • Adviser konto og Luk sag: Hvis forsikringsbeviset kan oprettes, skal du maile policeejeren om, at der er foretaget en anmodning om et forsikringsbevis, og at beviset er tilgængeligt til download i en angivet periode. Hvis beviset på forsikringen blev oprettet, lukkes den sag, der er knyttet til anmodningen.
            • Giv sagsejeren besked om mislykket anmodning: Tildeler et arbejdselement til registreringsejeren for anmodningen om servicekatalog, der adviserer dem om, at anmodningen om forsikringsbevis mislykkedes. Hvis du vil tilpasse den fejlmeddelelse, der vises for registreringsejeren, skal du opdatere skærmelementet Vis status for serviceanmodning i Serviceprocessen: Vis asynkront Apex.
            • Opret og aktiver orkestreringsforløbet
              Opret et orkestreringsforløb, der opretter et forsikringsbevis for en konto, adviserer servicemedarbejdere om, at beviset kan downloades og lukker den sag, der er knyttet til anmodningen.
            • Opret en Apex
              Opret en Apex for at sende en mail med en vedhæftet fil til den bruger, der anmoder om et forsikringsbevis.
            • Opdater forløbet til at kalde Apex
              Kald Apex for at sende en mail med en vedhæftet fil til policen, når en sag lukkes, ved at opdatere handlingen Send mail med vedhæftet fil til policen i forløbet.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article