Prosessin vakuutuksen todennuspyyntöjen kulun kloonaaminen ja aktivointi
Käytä Prosessin vakuutuksen todennuspyynnön orkestrointia näyttääksesi palveluedustajillesi ohjeita, joilla voit lähettää vakuutuksen todennuspyynnön käyttäjälle. Mukauta kulkua liiketoimintatarpeidesi mukaisesti.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa
Kloonaa Process Insurance Proof Request -orkestrointimalli ja aktivoi organisaatiossasi uusi versio. Orkestrointi tarjoaa deklaratiivisen prosessin automatisoinnin, joka sisältää vaiheiden ja vaiheiden järjestyksen. Vaihe sisältää interaktiivisia ja taustavaiheita. Interaktiivisille vaiheille on kohdistettu käyttäjä ja ne suorittavat määritetyn ruutukulkujen. Taustavaiheet käynnistävät kulun, jonka järjestelmä suorittaa automaattisesti ja joka ei vaadi käyttäjän vuorovaikutusta. Interaktiiviset ja taustavaiheet vaaditaan lähetetyn vakuutustodistuspyynnön täyttämiseksi.
Tapausta käsittelevä palveluedustaja käyttää Prosessin vakuutuksen todennuspyynnön orkestrointia tarkastaakseen vakuutustodistuspyynnön, lähettääkseen pyynnön ja päivittääkseen tapaustietueen tai ilmoittaakseen tapauksen omistajalle, että päivitys epäonnistui. Orkestrointi sisältää seuraavat liiketoimintavaiheet.
Ilmoita tilistä ja sulje tapaus: Jos vakuutustodistus voidaan luoda, lähetä vakuutuksen omistajalle sähköposti, joka ilmoittaa, että vakuutustodistusta pyydettiin ja että todistus on ladattavissa tietyltä ajanjaksolta. Jos vakuutustodistus luotiin, pyyntöön liittyvä tapaus suljetaan.
Ilmoita tapauksen omistajalle epäonnistuneesta pyynnöstä: Kohdistaa palvelukatalogin tietueen omistajalle työkohteen, joka ilmoittaa hänelle, että vakuutustodistuspyyntö epäonnistui. Jos haluat mukauttaa tietueen omistajalle näytettävää virheviestiä, päivitä Palvelupyynnön tila -ruutu -elementti palveluprosessissa: Show Asynchronous Apex Action Callout Status -kulku.
Orkestrointikulun luominen ja aktivointi Luo orkestrointikulku, joka luo tilille vakuutustodistuksen, ilmoittaa palveluedustajille, että todistus on ladattavissa ja sulkee pyyntöön liittyvän tapauksen.
Apex luominen Luo Apex lähettääksesi liitetiedoston sähköpostitse käyttäjälle, joka pyytää vakuutustodistusta.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.