Dupliker og aktiver Salesforce-forløbet Opdater mail eller telefon
Brug forløbsorkestrering for Opdater mail eller Salesforce-telefonanmodning til at vise dine brugere trinvise instruktioner om at sende en Opdater mail eller telefonanmodning for en klient. Du kan tilpasse forløbet, så det opfylder dine forretningsbehov.
EditionsHeading
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil aktivere forløbet Opdater mail eller Telefon:
Tilpas applikation
Orkestreringen af procesopdateringsmail eller telefonanmodning adviserer kontoen om, at der er oprettet en opdateringsmail eller telefonanmodning og forsøger at behandle anmodningen. Hvis forsøget lykkes, lukker orkestreringen den tilknyttede sag og adviserer kontoen. Hvis forsøget mislykkes, adviserer orkestreringen sagsejeren.
Du kan tilpasse og føje Orkestrering af procesopdateringsmail eller telefonanmodning til serviceprocessen Opdater mail eller Telefon.
Skriv Forløb i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Forløb.
Klik på Nyt forløb.
Klik på Brug en skabelon.
Klik på Alle + skabeloner, og vælg Forløbsorkestrering.
Vælg orkestrering af procesmail eller telefonopdateringsanmodning, og klik på Opret.
Gem dine ændringer.
Angiv en betegnelse for orkestreringen og en beskrivelse.
Angiv ProcessUpdtEmlPhnRqst som API-navnet for orkestreringen.
Gem dine ændringer.
Opdater orkestreringssiden Procesopdater mail eller Telefonanmodning.
Gem og aktiver forløbsorkestrering for Opdater mail eller Telefon.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
