Loading
Sommario
Filtra per (0)Aggiungi
Seleziona filtri

          Nessun risultato
          Nessun risultato
          Ecco alcuni suggerimenti per la ricerca

          Controlla l'ortografia delle parole chiave.
          Usa termini di ricerca più generici.
          Seleziona meno filtri per ampliare la tua ricerca.

            Cerca in tutta la Guida di Salesforce
            Cerca in tutta la Guida di Salesforce
            Clonazione e attivazione del flusso Salesforce Aggiorna email o telefono

            Ti trovi qui:

            1. Guida di Salesforce
            2. Documenti
            3. Guida per l'amministratore di Financial Services Cloud

            Clonazione e attivazione del flusso Salesforce Aggiorna email o telefono

            Utilizzare l'orchestrazione del flusso Aggiorna email o telefono per mostrare agli utenti le istruzioni passo per passo per inviare una richiesta Aggiorna email o telefono per un cliente. È possibile personalizzare il flusso in base alle esigenze aziendali.

            Versioni (Edition) richieste

            Autorizzazioni utente richieste
            Per attivare il flusso Aggiorna email o telefono: Personalizza applicazione

            L'orchestrazione Email di aggiornamento processo o Richiesta telefonica notifica all'account che è stata effettuata un'email di aggiornamento o una richiesta telefonica e tenta di elaborare la richiesta. Se il tentativo ha esito positivo, l'orchestrazione chiude il caso associato e invia una notifica all'account. Se il tentativo non riesce, l'orchestrazione invia una notifica al titolare del caso.

            È possibile personalizzare e aggiungere l'orchestrazione Email di aggiornamento processo o Richiesta telefonica al processo di aggiornamento dell'assistenza Email o Telefono.

            1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Flussi e quindi selezionare Flussi.
            2. Fare clic su Nuovo flusso.
            3. Fare clic su Utilizza un modello.
            4. Fare clic su Tutti + Modelli e selezionare Orchestrazione flusso.
            5. Selezionare l'orchestrazione Process Email or Phone Update Request (Richiesta di aggiornamento email o telefono processo) e fare clic su Crea.
            6. Salvare le modifiche.
              1. Immettere un'etichetta per l'orchestrazione e una descrizione.
              2. Immettere ProcessUpdtEmlPhnRqst come nome API per l'orchestrazione.
              3. Salvare le modifiche.
            7. Aggiornare la pagina di orchestrazione Email di aggiornamento processo o Richiesta telefonica.
            8. Salvare e attivare l'orchestrazione Aggiorna flusso email o telefonico.

            Vedere anche:

             
            Caricamento
            Salesforce Help | Article