Loading
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Klone og aktivere Salesforce-flyten Oppdater e-post eller telefon

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Administratorveiledning for Financial Services Cloud

            Klone og aktivere Salesforce-flyten Oppdater e-post eller telefon

            Bruk flytorkestrering av Oppdater e-post eller Salesforce-forespørselsflyt for telefon til å vise brukerne trinnvise instruksjoner for å sende en e-postoppdateringsforespørsel eller telefonforespørsel for en klient. Du kan tilpasse flyten slik at den dekker forretningsbehovene dine.

            Nødvendige utgaver

            Nødvendige brukertillatelser
            For å aktivere flyten Oppdater e-post eller Telefon: Tilpasse program

            Prosessoppdaterings-e-post eller telefonforespørselsorkestrering varsler kontoen om at det har blitt gjort en oppdaterings-e-postmelding eller telefonforespørsel og forsøker å behandle forespørselen. Hvis forsøket er vellykket, avslutter orkestreringen den tilknyttede saken og varsler kontoen. Hvis forsøket mislykkes, varsler orkestreringen sakseieren.

            Du kan tilpasse og legge til prosessoppdaterings-e-postadressen eller telefonspørselsorkestrering i oppdaterings-e-post- eller telefontjenesteprosessen.

            1. Skriv Flyter i Hurtigsøk-feltet under Oppsett, og velg Flyter.
            2. Klikk på Ny flyt.
            3. Klikk på Bruk en mal.
            4. Klikk på Alle + maler og velg Flytorkestrering.
            5. Velg orkestrering av e-post eller forespørsel om telefonoppdatering, og klikk på Opprett.
            6. Lagre endringene.
              1. Skriv inn en etikett for orkestreringen og en beskrivelse.
              2. Oppgi ProcessUpdtEmlPhnRqst som API-navn for orkestreringen.
              3. Lagre endringene.
            7. Oppdater orkestreringssiden for E-post for prosessoppdatering eller Telefonforespørsel.
            8. Lagre og aktiver Oppdater e-post- eller telefonflytorkestrering.

            Se også:

             
            Laster
            Salesforce Help | Article