Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Клонирование и активация потока обновления электронной почты или телефона Salesforce

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Руководство администратора Financial Services Cloud

            Клонирование и активация потока обновления электронной почты или телефона Salesforce

            Используйте оркестрацию потока запроса на обновление электронной почты или телефона Salesforce, чтобы показать пользователям пошаговые инструкции по отправке запроса на обновление электронной почты или телефона для клиента. Вы можете настроить поток в соответствии с вашими бизнес-требованиями.

            Требуемые версии

            Необходимые полномочия пользователя
            Для активации потока обновления электронной почты или телефона: Настройка приложения

            Оркестрация «Обработка обновления электронной почты» или «Запрос по телефону» уведомляет организацию о выполнении запроса на обновление электронной почты или телефона и пытается обработать запрос. Если попытка успешна, оркестрация закрывает связанное обращение и уведомляет организацию. Если попытка не удается, оркестрация уведомляет ответственного за обращение.

            Вы можете настроить и добавить процесс обновления электронной почты или оркестрации запроса телефона к процессу обновления электронной почты или обслуживания телефона.

            1. Введите строку «Потоки» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Потоки».
            2. Нажмите кнопку «Создать поток».
            3. Нажмите «Использовать шаблон».
            4. Нажмите «Все + шаблоны» и выберите «Оркестрация потока».
            5. Выберите «Оркестрация электронной почты обработки» или «Запрос на обновление телефона» и нажмите «Создать».
            6. Сохраните внесенные изменения.
              1. Введите метку оркестрации и описание.
              2. Введите ProcessUpdtEmlPhnRqst в качестве API- имени оркестрации.
              3. Сохраните внесенные изменения.
            7. Обновите страницу оркестрации «Обновить процесс» «Эл. почта» или «Запрос по телефону».
            8. Сохраните и активируйте «Обновление электронной почты» или «Оркестрация потока телефонов».

            См. также:

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article