Føj en permanent instruktion til en konto for Retail Banking Service Process
Dine serviceagenter kan registrere og sende en anmodning om tilføjelse af en permanent instruktion gennem Omniscript for Administrer permanente instruktioner. Der oprettes en sag i Salesforce.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil opsætte serviceprocessen Administrer permanente instruktioner:
Tilpas applikation
På kundens personkontoregistreringsside i handlingsstarter skal du vælge handlingen til tilføjelse af en permanent instruktion.
Vælg en finansiel konto.
Hvis du vil tilføje en stationær instruktion, skal du vælge Tilføj stationær instruktion.
Hvis du vil opdatere en eksisterende instruktion, skal du vælge Opdater permanent instruktion og den permanente instruktion, der skal opdateres. Hvis du vil annullere en eksisterende instruktion, skal du vælge Annuller permanent instruktion og den permanente instruktion, der skal annulleres.
Angiv betalingsmodtagerens detaljer, f.eks. navn, valuta, beløb, distributionsnummer og kontonummer.
Hvis du ønsker at tilføje en permanent instruktion med en bestemt tidsramme, skal du vælge Varighed.
Dette er velegnet til instruktioner, der har en bestemt start- og slutdato. Brug Varighed, når du ønsker, at instruktionen skal forekomme i en bestemt periode og derefter automatisk stoppe, når slutdatoen er nået.
Hvis du ønsker at tilføje en permanent instruktion for at opsætte en tilbagevendende betaling med definerede intervaller, men der ikke er nogen fast slutdato, skal du vælge Tildeling.
Hvis du f.eks. vil tilbagebetale et lån i samme månedlige intervaller, indtil hele låneværdien er afviklet, skal du vælge indstillingen for afdrag.
Gennemse betalingsoplysningerne, beløb, der skal overføres, kontonummer og frekvens, og send anmodningen.
Der oprettes en sag i Salesforce til tilføjelse af en permanent instruktionsanmodning.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.