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          Hinzufügen der Aktion zur Personenaccount-Seite für den Aktualisierungs-E-Mail- oder Telefonserviceprozess

          Hinzufügen der Aktion zur Personenaccount-Seite für den Aktualisierungs-E-Mail- oder Telefonserviceprozess

          Fügen Sie dem Personenaccount-Seitenlayout die Aktionsstartprogramm-Komponente "E-Mail oder Telefon aktualisieren" hinzu, um Ihren Benutzern schnellen Zugriff auf das OmniScript "E-Mail oder Telefon aktualisieren" zu ermöglichen.

          Erforderliche Editionen

          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Einrichten des Serviceprozesses "E-Mail oder Telefon aktualisieren": Anwendung anpassen
          1. Klicken Sie unter "Setup" auf Objekt-Manager.
          2. Geben Sie im Feld "Schnellsuche" den Text Account ein und wählen Sie dann Account aus.
          3. Klicken Sie auf Lightning Datensatzseiten und wählen Sie Account-Datensatzseite aus.
          4. Klicken Sie auf Bearbeiten.
          5. Fügen Sie auf der Registerkarte "Komponenten" der Datensatzseite das Aktionsstartprogramm hinzu.
          6. Wählen Sie im Eigenschaftenbereich in der Aktionsstartprogramm-Bereitstellung die Aktionsstartprogramm-Bereitstellung aus, die Sie in der Aktion "E-Mail oder Telefon aktualisieren" erstellt haben.
          7. Speichern Sie Ihre Änderungen.
           
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          Salesforce Help | Article