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          Aggiunta dell'azione alla pagina Account personale per il processo di aggiornamento dell'assistenza email o telefonica

          Aggiunta dell'azione alla pagina Account personale per il processo di aggiornamento dell'assistenza email o telefonica

          Aggiungere il componente Programma di avvio azioni Aggiorna email o telefono al layout di pagina dell'account personale per consentire agli utenti di accedere rapidamente all'Omniscript Aggiorna email o telefono.

          Versioni (Edition) richieste

          Autorizzazioni utente richieste
          Per impostare il processo di aggiornamento del servizio Email o Telefono: Personalizza applicazione
          1. In Imposta, fare clic su Gestore oggetti.
          2. Nella casella Ricerca veloce, immettere Account e quindi selezionare Account.
          3. Fare clic su Pagine record Lightning e selezionare Pagina record account.
          4. Fare clic su Modifica.
          5. Nella scheda Componenti, aggiungere Programma di avvio azioni alla pagina del record.
          6. Nel riquadro delle proprietà, nella distribuzione del Programma di avvio azioni, selezionare la distribuzione del Programma di avvio azioni creata nell'azione Aggiorna email o telefono.
          7. Salvare le modifiche.
           
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          Salesforce Help | Article