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            Ajout du logo de votre entreprise à un modèle d'e-mail pour Retail Banking Service Process

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            Ajout du logo de votre entreprise à un modèle d'e-mail pour Retail Banking Service Process

            Ajoutez le logo de votre société aux documents Salesforce Classic et incorporez le logo à un modèle d'e-mail. Vous pouvez ensuite utiliser le modèle d'e-mail avec des processus de service Retail Banking pour les interactions avec les clients.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : Éditions Professionnelle, Entreprise et Unlimited dans lesquelles Financial Services Cloud est activé
            Autorisations utilisateur requises
            Pour afficher l'onglet Documents et les documents : Lire sur les documents
            Pour charger des documents : Créer sur les documents
            Pour modifier des modèles d'e-mail :

            Pour des modèles d'e-mail publics : Modifier toutes les données, autorisation Gérer les modèles d'e-mail Lightning publics ou propriété du modèle

            Pour des modèles d'e-mail dans le dossier Avancé : Modifier toutes les données, accès Modifier au dossier ou propriété du modèle

            Pour des modèles d'e-mail privés : Modifier toutes les données ou propriété du modèle
            1. Chargez le logo de votre société sous l'onglet Documents.
              1. Cliquez sur le nom de votre profil, puis sélectionnez Basculer vers Salesforce Classic.
              2. Accédez à l'onglet Documents.
                Si l'onglet Documents n'est pas affiché dans la barre de menus, cliquez sur +, puis sélectionnez-le dans la liste.
              3. Sous Documents récents, cliquez sur Nouveau.
              4. Saisissez un nom de document, sélectionnez Image disponible en externe, puis sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez stocker le fichier image.
              5. Sélectionnez Choisir un fichier, accédez au dossier de l'image, puis importez le fichier.
              6. Enregistrez vos modifications.
            2. Copiez l'adresse de l'image.
              1. Sous l'onglet Documents, cliquez sur le fichier image que vous avez chargé.
              2. Cliquez avec le bouton droit sur l'image, puis sélectionnez Copier l'adresse de l'image.
            3. Pour utiliser une adresse e-mail pour les interactions avec les clients, ajoutez une adresse e-mail d'organisation.
              Consultez Configuration des adresses e-mail de l'organisation.
             
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            Salesforce Help | Article