주택 소유자에 대한 손실 첫 번째 보고서 서비스 프로세스에 평가 질문 추가
서비스 담당자가 첫 번째 손실 알림 요청에 대해 사전 구축된 검색 프레임워크 샘플 설문지를 사용하여 주택 소유자의 정확한 청구 세부 사항을 수집할 수 있도록 돕습니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Professional, Enterprise 및 Unlimited Edition |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 검색 프레임워크 활성화: | 애플리케이션 사용자 정의 |
| 다른 OmniScript에 Omniscript 포함: | Omnistudio 관리자 |
- Omnistudio 메타데이터 설정을 활성화합니다. 자세한 내용은 Omnistudio 메타데이터 API 지원 활성화를 참조하십시오.
- Omnistudio 관리형 패키지 런타임 설정을 비활성화합니다. 자세한 내용은 관리 패키지 런타임 비활성화를 참조하십시오.
-
거래 분쟁 관리를 위한 검색 프레임워크 샘플 템플릿을 배포합니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 검색 프레임워크를 입력한 다음, 검색 프레임워크 아래에서 일반 설정을 선택합니다.
- 검색 프레임워크, 가져오기 또는 내보내기 및 샘플 템플릿을 활성화합니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 검색 프레임워크 샘플 템플릿을 입력한 다음, 검색 프레임워크 샘플 템플릿을 선택합니다.
- 템플릿에 포함된 평가 질문 목록을 보려면 보험 서비스 요청 설문지 옆에 있는 세부 사항 보기를 클릭합니다.
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배포를 클릭합니다.
배포 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
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FSCINS/FNOLHomeInsurancePropertyDamageQuestionnaire Omniscript를 복제하고 활성화합니다.
- 앱 시작 관리자에서 Omnistudio를 찾아서 선택합니다.
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Omnistudio 앱의 탐색 모음에서 Omniscripts를 선택합니다.
Omniscript 앱이 열리기까지 약간의 시간이 소요될 수 있습니다.
- FSCINS/FNOLHomeInsurancePropertyDamageQuestionaire Omniscript를 선택합니다.
- 새 버전을 클릭합니다.
- 버전 활성화를 클릭합니다.
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