Добавление вопросов оценки в первое уведомление об убытке для процесса обслуживания домовладельцев
Помогите представителям службы поддержки собрать точные сведения о претензиях от домовладельцев с помощью готовой типовой анкеты инфраструктуры обнаружения для первого уведомления о потере.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Professional Edition, Enterprise Edition и Unlimited Edition.
Выключите параметр среды выполнения управляемого пакета Omnistudio. Дополнительную информацию см. в разделе «Отключение среды выполнения управляемого пакета».
Разверните образец шаблона инфраструктуры Discovery для управления спорами транзакций.
Введите строку «Инфраструктура Discovery» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Общие параметры» в разделе «Инфраструктура Discovery».
Включите инфраструктуру Discovery, импорт или экспорт и примеры шаблонов.
Введите строку «Шаблоны инфраструктуры Discovery» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Шаблоны образцов инфраструктуры Discovery».
Чтобы просмотреть список вопросов оценки, добавленных в шаблон, щелкните ссылку «Просмотр сведений» напротив «Анкета запроса на страховое обслуживание».
Нажмите кнопку «Развернуть».
Дождитесь завершения процесса развертывания.
Клонируйте и активируйте Omniscript FSCINS/FNOLHomeInsurancePropertyDamageQuestionnaire.
В средстве запуска приложений найдите и откройте «Единица организации».
В приложении Omnistudio на панели навигации выберите «Omniscripts».
Открытие приложения Omniscripts может занять некоторое время.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
