在“业主损失首份通知”报表服务流程中添加评估问题
帮助服务代表使用“第一份损失通知”请求的预构建发现框架示例调查问卷从业主那里获取准确的索赔详细信息。
所需的 Edition
| 适用于：Lightning Experience |
| 适用于：Professional、Enterprise 和 Unlimited Edition |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 启用发现框架： | 自定义应用程序 |
| 要将 Omniscript 嵌入另一个 OmniScript： | Omnistudio 管理员 |
- 启用 Omnistudio 元数据设置。有关更多信息，请查看启用全方位元数据 API 支持。
- 禁用 Omnistudio 受管软件包运行时设置。有关更多信息，请查看禁用受管软件包运行时间。
-
部署事务争议管理的发现框架示例模板。
- 从“设置”中，在快速查找框中输入发现框架，然后在发现框架中，选择通用设置。
- 启用发现框架、导入或导出以及示例模板。
- 从“设置”中，在快速查找框中输入发现框架示例模板，然后选择发现框架示例模板。
- 要查看模板中包含的评估问题列表，请单击保险服务请求调查问卷旁边的查看详细信息。
-
单击部署。
等待部署过程完成。
-
复制并激活 FSCINS/FNOLHomeInsurancePropertyDamageQuestionnaire Omniscript。
- 在应用程序启动程序中，找到并选择 Omnistudio。
-
在 Omnistudio 应用程序中，从导航栏中，选择 Omniscripts。
Omniscripts 应用程序打开可能需要一些时间。
- 选择 FSCINS/FNOLHomeInsurancePropertyDamageQuestionnaire Omniscript。
- 单击新版本。
- 单击激活版本。
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