在「報告房屋擁有者損失的第一個通知」服務流程中新增評估問題
使用「第一個損失通知」要求的預先建置探索架構範例問卷,協助您的服務代表從房屋擁有者取得準確的索賠詳細資料。
必要版本
| 提供版本:Lightning Experience |
| 提供版本:Professional、Enterprise 及 Unlimited Edition |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要啟用 Discovery Framework: | 自訂應用程式 |
| 若要將 OmniScript 內嵌在另一個 OmniScript 中: | Omnistudio 管理員 |
- 啟用「Omnistudio 中繼資料」設定。如需詳細資訊,請參閱 啟用 Omnistudio 中繼資料 API 支援。
- 停用「Omnistudio 受管理封裝執行階段」設定。如需詳細資訊,請參閱 停用受管理封裝執行階段。
-
部署交易爭議管理的 Discovery Framework 範例範本。
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 Discovery Framework,然後在「Discovery Framework」下選取「一般設定」。
- 啟用「Discovery Framework」、「匯入或匯出」和「範例範本」。
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 Discovery Framework 範例範本,然後選取「Discovery Framework 範例範本」。
- 若要查看範本中包含的評估問題清單,請按一下「保險服務要求問卷」旁的「檢視詳細資料」。
-
按一下「部署」。
等待部署流程完成。
-
複製並啟用 FSCINS/FNOLHomeInsurancePropertyDamageQuestionnaire Omniscript。
- 進入 App Launcher,尋找並選取「Omnistudio」。
-
在 Omnistudio 應用程式的瀏覽列中,選取「Omniscript」。
Omniscripts 應用程式可能需要一些時間才會開啟。
- 選取「FSCINS/FNOLHomeInsurancePropertyDamageQuestionnaire Omniscript」。
- 按一下「新增版本」。
- 按一下「啟用版本」。
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