Muuta laskutussykliä -palveluprosessi yksinkertaistaa asiakkaidesi korttien hallintaa, jolloin he voivat muuttaa maksun eräpäivää tai laskennan päivämäärää tulevalta kuukaudelta. Asiakkaat voivat räätälöidä maksuja talousasetustensa mukaisesti ja varmistaa, että he voivat tehdä korttimaksuja sopivina päivämäärinä.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa, joissa Financial Services Cloud on käytössä
Muutoslaskutusjakson palveluprosessin määrittäminen ja konfigurointi Jos haluat tarjota palveluedustajillesi helppokäyttöisen prosessin maksun eräpäivän tai laskennan päivämäärän säätämiseksi, ota Muuta laskutussykli -palveluprosessi käyttöön käyttämällä Service Process Studiota.
Muutossyklin pyynnön lähettäminen Palveluedustajasi voivat siepata ja lähettää Muuta laskutussykliä -pyynnön Muuta laskutussykliä -omniscriptin kautta.
Itsepalvelu laskutussyklin muutoksen palveluprosessille Salli asiakasyhteisösi käyttäjien käyttää Muuta laskutussykliä -palveluprosessia itsepalveluportaalissa, kuten Financial Services Client -portaalissa. Kun sallit palveluprosessien käytön itsepalveluportaalissa, asiakkaasi voivat lähettää palveluprosessien pyyntöjä milloin tahansa ja mistä tahansa. Sieppaa Asiakkaiden muutossyklin pyynnöt itsepalvelukanavan kautta.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.