Duplicar el flujo de Salesforce Bloquear o desbloquear tarjeta
Muestre a sus usuarios las instrucciones paso a paso para enviar una solicitud Bloquear o desbloquear tarjeta para un cliente. Personalice el flujo para que cumpla sus necesidades de negocio.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Professional, Enterprise y Unlimited donde Financial Services Cloud está activada
Permisos de usuario necesarios
Para duplicar el flujo Bloquear o desbloquear tarjeta:
Personalizar aplicación
La orquestación Procesar bloqueo o Desbloquear tarjeta notifica a la cuenta que se realizó una solicitud Bloquear o Desbloquear tarjeta e intenta procesar la solicitud. Si el intento se realiza correctamente, la orquestación cierra el caso asociado y notifica a la cuenta. Si el intento falla, la orquestación notifica al propietario del caso.
Personalice y agregue la orquestación Bloquear proceso o Desbloquear tarjeta al proceso de servicio Bloquear o desbloquear tarjeta.
En Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Flujos y luego seleccione Flujos.
Haga clic en Nuevo flujo.
Busque y seleccione la plantilla de orquestación Bloquear proceso o Desbloquear tarjeta.
Guarde sus cambios.
Ingrese una etiqueta y una descripción para la orquestación.
Ingrese ProcessLckUnlckCard como el nombre de API para la orquestación.
Guarde sus cambios.
Actualice la página de orquestación Bloquear proceso o Desbloquear tarjeta.
Guarde y active la orquestación Bloquear o desbloquear flujo de tarjeta.
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